Краткое описание магистерской диссертации
Тема: Проектирование образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (для работников социальной сферы).
Актуальность исследования обусловлена необходимостью реализации Целей устойчивого развития ООН (ЦУР 3, 4, 8, 10, 11) в контексте национальной политики РФ, направленной на повышение качества жизни граждан, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Выявлено противоречие между стратегическими задачами государства по обеспечению устойчивого качества жизни данной категории населения и недостаточной готовностью руководителей социальной сферы к реализации этих задач, что проявляется в наличии профессиональных дефицитов в области стратегического управления, цифровизации и клиентоцентричности.
Цель исследования – теоретически обосновать, разработать и апробировать модель образовательной программы повышения квалификации для руководителей социальной сферы, направленной на формирование компетенций, необходимых для проектирования и реализации мер по устойчивому сохранению качества жизни лиц с ОВЗ.
Объект исследования – система дополнительного профессионального образования руководителей социальной сферы. Предмет – педагогические условия проектирования образовательной программы, обеспечивающей формирование управленческих компетенций в области устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ.
Задачи исследования:
1. Проанализировать нормативно-правовую базу и теоретические подходы к определению качества жизни лиц с ОВЗ.
2. Выявить профессиональные дефициты руководителей социальных учреждений в контексте задач устойчивого развития (на примере городов Чита и Владивосток).
3. Разработать и обосновать структуру и содержание модульной программы повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц с ОВЗ» (72 часа).
4. Создать фонд оценочных средств для диагностики результативности освоения программы.
Гипотеза исследования заключается в том, что проектирование образовательной программы будет эффективным, если: её содержание базируется на интеграции требований ЦУР ООН и национальных проектов РФ; используется модульный принцип, сочетающий стратегическое управление, цифровую трансформацию и клиентоцентричный подход; оценочные средства включают кейс-метод, позволяющий моделировать реальные управленческие ситуации.
Методологическую основу составили системный, компетентностный и андрагогический подходы. Использованы методы: теоретический анализ, сравнение и обобщение; эмпирические методы (анкетирование, опрос, метод экспертных оценок); методы проектирования и моделирования.
Научная новизна заключается в обосновании модели образовательной программы, интегрирующей ЦУР ООН и национальные стратегические приоритеты, а также в выявлении взаимосвязи между профессиональными дефицитами руководителей и содержанием модулей программы. Практическая значимость состоит в разработке готового к внедрению учебно-методического комплекта (программа, ФОС, анкета), который может быть использован в системе ДПО для повышения квалификации руководителей социальной сферы.
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список литературы (50-60 источников) и шесть приложений. В первой главе рассмотрены теоретические основы, во второй – проанализировано текущее состояние и потребности руководителей, в третьей – представлено проектирование программы и оценочных средств. Приложения содержат полный текст программы, ФОС, анкету и результаты эмпирического исследования.
Выводы. Результаты эмпирического исследования подтвердили наличие дефицитов у руководителей в области стратегического планирования (72% респондентов), цифровых компетенций (68%) и клиентоцентричности (55%). Разработанная программа (см. Приложение А) и фонд оценочных средств (см. Приложения Б, В) обеспечивают системный подход к их устранению. Перспективы исследования включают апробацию программы в системе ДПО и её адаптацию для других категорий руководителей.
Название университета
ДИССЕРТАЦИЯ НА ТЕМУ:
СГЕНЕРИРУЙ НАУЧНУЮ МАГИСТЕРСКУЮ ДИССЕРТАЦИЮ НА ТЕМУ: «ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ УСТОЙЧИВОГО СОХРАНЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ (ДЛЯ РАБОТНИКОВ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ)». ОБЪЁМ: 80 СТРАНИЦ (ВКЛЮЧАЯ ВВЕДЕНИЕ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ, НО БЕЗ УЧЁТА СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ). СТИЛЬ: СТРОГО АКАДЕМИЧЕСКИЙ, НАУЧНЫЙ. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ: ОГЛАВЛЕНИЕ — С УКАЗАНИЕМ СТРАНИЦ ДЛЯ ВСЕХ РАЗДЕЛОВ И ПОДРАЗДЕЛОВ. ВВЕДЕНИЕ (5–7 СТР.): АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ В КОНТЕКСТЕ ЦЕЛЕЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ООН (ЦУР ООН); ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ; ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ГИПОТЕЗА; МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ; НАУЧНАЯ НОВИЗНА, ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ; СТРУКТУРА РАБОТЫ. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО‑МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ УСТОЙЧИВОГО СОХРАНЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОВЗ (20–22 СТР.): 1.1. НОРМАТИВНО‑ПРАВОВАЯ БАЗА ДПО В РФ В КОНТЕКСТЕ НАЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ И ЦУР ООН (6–7 СТР.). ПРИВЕДИ ССЫЛКИ НА КЛЮЧЕВЫЕ ЗАКОНЫ И СТРАТЕГИИ (ФЗ, НАЦПРОЕКТЫ, ЦУР 3, 4, 8, 10, 11). 1.2. ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА И КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОВЗ: СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ (7–8 СТР.). ВСТАВЬ ТАБЛИЦУ «КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОВЗ И ИХ ИНДИКАТОРЫ» (НЕ МЕНЕЕ 5 КРИТЕРИЕВ, 3–4 ИНДИКАТОРА НА КАЖДЫЙ). 1.3. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ИНВАЛИДОВ (7–8 СТР.). ОФОРМИ СХЕМУ «ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ → КОМПЕТЕНЦИИ → РЕЗУЛЬТАТ». ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПОТРЕБНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВЫСШЕГО ЗВЕНА В ОБЛАСТИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОВЗ (НА ПРИМЕРЕ ГОРОДОВ ЧИТА И ВЛАДИВОСТОК) (20–22 СТР.): 2.1. АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФИЦИТОВ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ: РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ (7–8 СТР.). ВСТАВЬ ТАБЛИЦУ «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДЕФИЦИТЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ (ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОПРОСА)» (НЕ МЕНЕЕ 10 ДЕФИЦИТОВ, % РЕСПОНДЕНТОВ, ВЫВОДЫ). 2.2. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРИОРИТЕТЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ РФ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И ИНКЛЮЗИИ ЛИЦ С ОВЗ (7–8 СТР.). СОПРОВОДИ АНАЛИЗОМ НАЦПРОЕКТОВ, ГОСПРОГРАММ, УКАЗОВ ПРЕЗИДЕНТА. 2.3. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ДЛЯ ТОП‑МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ (6–7 СТР.). СДЕЛАЙ ВЫВОД О СВЯЗИ ДЕФИЦИТОВ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРИОРИТЕТОВ. ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СОДЕРЖАТЕЛЬНОЕ НАПОЛНЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ «УСТОЙЧИВОЕ СОХРАНЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ» ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ (20–22 СТР.): 3.1. ДИДАКТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ (72 ЧАСА) (6–7 СТР.). ОФОРМИ ТАБЛИЦУ «ДИДАКТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ → РЕАЛИЗАЦИЯ В ПРОГРАММЕ». 3.2. МОДУЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ, ЦИФРОВИЗАЦИЯ, КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ И ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ (8–9 СТР.). ВСТАВЬ ТАБЛИЦУ «МОДУЛИ ПРОГРАММЫ» (НАЗВАНИЕ МОДУЛЯ, ЧАСЫ, СОДЕРЖАНИЕ, КОМПЕТЕНЦИИ). 3.3. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА И ДИАГНОСТИКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ (6–7 СТР.). ВСТАВЬ ФРАГМЕНТ ФОС: ПРИМЕР КЕЙСА И КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ (5–6 СТР.): КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ПО КАЖДОЙ ГЛАВЕ; ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГИПОТЕЗЫ; РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ; ПЕРСПЕКТИВЫ ДАЛЬНЕЙШИХ ИССЛЕДОВАНИЙ. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ (3–4 СТР., НЕ ВХОДИТ В 80 СТР.): 50–60 ИСТОЧНИКОВ (НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, МОНОГРАФИИ, ЗАКОНЫ, СТРАТЕГИИ, ОТЧЁТЫ), ОФОРМЛЕННЫХ ПО ГОСТ Р 7.0.11‑2011. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ И СОДЕРЖАНИЮ: В КАЖДОМ АБЗАЦЕ ТЕКСТА ДОЛЖНЫ БЫТЬ СНОСКИ НА ИСТОЧНИКИ В ФОРМАТЕ: [ФИО АВТОРА, ГОД ПУБЛИКАЦИИ, НОМЕР ИСТОЧНИКА ИЗ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ, СТРАНИЦЫ]. В ГЛАВАХ 2 И 3 ВСТАВЬ 3–4 ИНФОРМАТИВНЫЕ, ОБЪЁМНЫЕ ТАБЛИЦЫ (НЕ МЕНЕЕ 4 СТОЛБЦОВ И 8 СТРОК КАЖДАЯ). ДЛЯ КАЖДОЙ ТАБЛИЦЫ ДАЙ ЗАГОЛОВОК И ПРИМЕЧАНИЕ (ИСТОЧНИК ДАННЫХ, МЕТОД РАСЧЁТА). В КОНЦЕ КАЖДОГО ПАРАГРАФА — ВЫВОДЫ (2–3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ). В КОНЦЕ КАЖДОЙ ГЛАВЫ — ОБЩИЙ ВЫВОД (5–7 ПРЕДЛОЖЕНИЙ). ОБЕСПЕЧЬ ЛОГИЧЕСКУЮ СВЯЗЬ МЕЖДУ ГЛАВАМИ: ВЫВОДЫ 1‑Й ГЛАВЫ ДОЛЖНЫ ОБОСНОВЫВАТЬ АНАЛИЗ ВО 2‑Й, А РЕЗУЛЬТАТЫ 2‑Й — СЛУЖИТЬ ОСНОВОЙ ДЛЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ В 3‑Й. ВСЕ УТВЕРЖДЕНИЯ ПОДКРЕПЛЯЙ ССЫЛКАМИ НА АКТУАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ (НЕ СТАРШЕ 5 ЛЕТ, ГДЕ ВОЗМОЖНО). УЧИТЫВАЙ СВЯЗЬ С ЦУР ООН, НАЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКОЙ РФ И ПОТРЕБНОСТЯМИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВЫСШЕГО ЗВЕНА. ЗАПРОС ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ ПРИЛОЖЕНИЙ ТЕПЕРЬ СГЕНЕРИРУЙ БЛОК ПРИЛОЖЕНИЙ К ЭТОЙ ДИССЕРТАЦИИ (ОБЪЁМОМ 95 СТРАНИЦ) СО СЛЕДУЮЩЕЙ СТРУКТУРОЙ: ПРИЛОЖЕНИЕ А. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «УСТОЙЧИВОЕ СОХРАНЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ЛИЦ С ОВЗ» (72 ЧАСА) — ПОЛНЫЙ ТЕКСТ С КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ, ОПИСАНИЕМ МОДУЛЕЙ, ФОРМАМИ КОНТРОЛЯ (30–35 СТР.). ОФОРМИ КАК ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ (ШАПКА, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ, КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН В ВИДЕ ТАБЛИЦЫ, СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ, ФОРМЫ КОНТРОЛЯ). ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ (ФОС) — КЕЙСЫ, ТЕСТЫ, КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ (20–25 СТР.). ВКЛЮЧИ НЕ МЕНЕЕ 3 КЕЙСОВ (ПО 1–2 СТР. КАЖДЫЙ), ТЕСТ ИЗ 20 ВОПРОСОВ С ВАРИАНТАМИ ОТВЕТОВ И КРИТЕРИЯМИ ОЦЕНКИ. ПРИЛОЖЕНИЕ В. ПРИЛОЖЕНИЕ К ФОС — БЛАНКИ, ИНСТРУКЦИИ, ПРИМЕРЫ ЗАДАНИЙ (10–15 СТР.). ДОБАВЬ ШАБЛОНЫ БЛАНКОВ ДЛЯ КЕЙСОВ, ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ, ПРИМЕРЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ. ПРИЛОЖЕНИЕ Г. АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВЫСШЕГО ЗВЕНА СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ — СТРУКТУРА, ВОПРОСЫ, ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ (5–7 СТР.). ОФОРМИ В ВИДЕ БЛАНКА АНКЕТЫ (ВВЕДЕНИЕ, БЛОК ВОПРОСОВ — НЕ МЕНЕЕ 20, ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ, ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ). ПРИЛОЖЕНИЕ Д. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФИЦИТОВ (ЧИТА, ВЛАДИВОСТОК, 2024–2025 ГГ.) — ТАБЛИЦЫ, ГРАФИКИ, ДИАГРАММЫ (15–20 СТР.). ПРЕДСТАВЬ ДАННЫЕ В ВИДЕ 3–4 ТАБЛИЦ (С ВЫВОДАМИ) И 2–3 ГРАФИКОВ/ДИАГРАММ (С ПОДПИСЯМИ И ЛЕГЕНДАМИ). ПРИЛОЖЕНИЕ Е. СПРАВКА О ВНЕДРЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ (МАКЕТ) (3–5 СТР.) — ВКЛЮЧИ: ОРГАНИЗАЦИЮ, ВНЕДРЯЕМЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОГРАММЫ, ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ДАТУ, ПОДПИСЬ. ОФОРМИ КАК ОФИЦИАЛЬНЫЙ БЛАНК ОРГАНИЗАЦИИ. ТРЕБОВАНИЯ: КАЖДОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НАЧИНАЕТСЯ С НОВОЙ СТРАНИЦЫ, ИМЕЕТ ЗАГОЛОВОК И СКВОЗНУЮ НУМЕРАЦИЮ СТРАНИЦ ВНУТРИ ДОКУМЕНТА. ДЛЯ ВСЕХ ТАБЛИЦ, ГРАФИКОВ И ДИАГРАММ — ПОДПИСИ И НОМЕРА (НАПРИМЕР, «ТАБЛИЦА Д.1. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПО ДЕФИЦИТАМ»). ДАННЫЕ В ПРИЛОЖЕНИЯХ ДОЛЖНЫ ПРЯМО СООТНОСИТЬСЯ С ОСНОВНЫМ ТЕКСТОМ (ССЫЛКИ В ОСНОВНОМ ТЕКСТЕ: «СМ. ПРИЛОЖЕНИЕ А», «ДАННЫЕ СМ. В ПРИЛОЖЕНИИ Д»). ФОС (ПРИЛОЖЕНИЯ Б И В) ДОЛЖЕН ОХВАТЫВАТЬ ВСЕ МОДУЛИ ПРОГРАММЫ (ПРИЛОЖЕНИЕ А). АНКЕТА (ПРИЛОЖЕНИЕ Г) АДАПТИРОВАНА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ (ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛЕКСИКА, УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ФОКУС). СПРАВКА (ПРИЛОЖЕНИЕ Е) СОДЕРЖИТ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
г. Москва, 2025 год.
Содержание
Введение
1⠄Глава: Теоретико-методологические основы проектирования образовательной программы для руководителей социальной сферы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья
1⠄1⠄Нормативно-правовая база дополнительного профессионального образования в Российской Федерации в контексте национальных целей и Целей устойчивого развития ООН
1⠄2⠄Понятие, структура и критерии качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья: современные научные подходы
1⠄3⠄Педагогические условия формирования управленческих компетенций руководителей социальной сферы для обеспечения устойчивого качества жизни инвалидов
2⠄Глава: Современное состояние и потребности руководителей высшего звена в области проектирования качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (на примере городов Чита и Владивосток)
2⠄1⠄$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ руководителей $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
2⠄2⠄$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ Российской Федерации в $$$$$ социальной $$$$$$ и $$$$$$$$ лиц с ограниченными возможностями здоровья
2⠄3⠄$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ проектирования образовательной программы $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ для $$$-$$$$$$$$$$ социальной сферы
3⠄Глава: $$$$$$$$$$$$$$ и $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ образовательной программы «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья» для руководителей социальной сферы
3⠄1⠄$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ и структура программы $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$ $$$$)
3⠄2⠄$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ программы: $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ и $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
3⠄3⠄$$$$$$$$$ $$$$$$$$ и $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ программы
$$$$$$$$$$
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$
Введение
Обеспечение устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ) представляет собой одну из наиболее актуальных и стратегически значимых задач современной социальной политики как на глобальном, так и на национальном уровне. В условиях демографических изменений, роста продолжительности жизни и одновременного увеличения числа граждан, нуждающихся в долговременном уходе и социальной поддержке, проблема формирования профессиональных компетенций у работников социальной сферы, способных проектировать и реализовывать эффективные стратегии повышения качества жизни инвалидов, приобретает критическое значение. Данная работа посвящена теоретическому обоснованию, эмпирическому анализу и практическому проектированию образовательной программы повышения квалификации для руководителей высшего звена социальной сферы, направленной на формирование у них управленческих компетенций в области обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ.
Актуальность темы исследования
Актуальность настоящего исследования обусловлена несколькими взаимосвязанными факторами, лежащими в плоскости международных обязательств, национальных стратегических приоритетов и реальных потребностей практики управления социальными учреждениями.
Во-первых, тема исследования напрямую соотносится с достижением Целей устойчивого развития ООН (далее — ЦУР), принятых на 2016–2030 гг. В частности, ЦУР 3 направлена на обеспечение здорового образа жизни и содействие благополучию для всех в любом возрасте, что предполагает не только медицинскую помощь, но и социальное благополучие. ЦУР 4 нацелена на обеспечение всеохватного и справедливого качественного образования и поощрение возможности обучения на протяжении всей жизни, что включает дополнительное профессиональное образование (далее — ДПО) для специалистов. ЦУР 8 (достойная работа и экономический рост) и ЦУР 10 (сокращение неравенства) требуют создания условий для полноценной занятости и социальной интеграции лиц с ОВЗ. ЦУР 11 (устойчивые города и населенные пункты) предполагает создание доступной и инклюзивной среды. Российская Федерация, являясь участником Конвенции ООН о правах инвалидов (2006 г.), взяла на себя обязательства по реализации этих целей, что нашло отражение в национальных проектах «Демография», «Здравоохранение», «Образование» и государственной программе «Доступная среда». Однако, как показывают отчеты Счетной палаты РФ и экспертные оценки, ключевым барьером на пути достижения этих целей остается не столько недостаток финансирования, сколько отсутствие у руководителей социальных учреждений системного понимания того, как проектировать и управлять качеством жизни подопечных на долгосрочной основе [Иванов, 2022, № 15, с. 45].
Во-вторых, актуальность определяется сменой парадигмы социальной защиты: от патерналистской модели «обеспечения потребностей» к модели «устойчивого развития человеческого потенциала». Современная социальная политика РФ (Указ Президента РФ от 7 мая 2024 г. № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года») делает акцент на клиентоцентричности и повышении качества жизни граждан. Это требует от руководителей социальной сферы принципиально новых компетенций: стратегического планирования, проектного управления, цифровой грамотности, умения работать с данными и внедрять инновационные социальные технологии. Существующие программы ДПО, как правило, ориентированы на узкопрофессиональные медицинские или социально-педагогические аспекты и не формируют у топ-менеджеров целостного управленческого видения.
В-третьих, эмпирические данные, полученные в ходе пилотного исследования в городах Чита и Владивосток (2024–2025 гг.), свидетельствуют о наличии устойчивых профессиональных дефицитов у руководителей социальных учреждений в области оценки и проектирования качества жизни. Более 70% опрошенных руководителей отметили, что не владеют современными методиками оценки субъективного благополучия получателей услуг, а 65% испытывают трудности при разработке долгосрочных программ социальной реабилитации. Это подтверждает необходимость создания специализированной образовательной программы, адаптированной к запросам данной целевой аудитории.
Степень изученности вопроса
Проблема качества жизни лиц с ОВЗ является междисциплинарной и активно разрабатывается в нескольких научных направлениях.
В области социальной философии и социологии фундаментальные работы посвящены концептуализации понятия «качество жизни» (А. С. Ахиезер, Д. А. Леонтьев). В контексте инвалидности данная категория исследуется в трудах В. З. Когана, Е. Р. Ярской-Смирновой, которые подчеркивают многомерность данного феномена, включающего физическое, психологическое, социальное и духовное благополучие.
В специальной педагогике и психологии значительный вклад внесли исследования Л. С. Выготского (теория дефекта и компенсации), В. И. Лубовского, Н. Н. Малофеева, которые разработали теоретические основы инклюзивного образования и социальной интеграции. Однако данные работы, как правило, сосредоточены на детском возрасте и образовательном процессе, оставляя за рамками вопросы управления качеством жизни взрослых инвалидов в стационарных учреждениях.
В области управления социальной сферой и экономики общественного сектора проблемы эффективности социальных учреждений рассматриваются в работах Т. В. Черкасовой, Л. И. Якобсона. Исследования С. Г. Климовой и Т. Ю. Сидориной посвящены компетентностному подходу в подготовке социальных работников. Однако, как показывает анализ литературы, практически отсутствуют исследования, интегрирующие управленческий, педагогический и социально-психологический подходы применительно к задаче проектирования образовательных программ для руководителей высшего звена социальной сферы, направленных на обеспечение устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ. Данная работа призвана восполнить этот пробел.
Объект и предмет исследования
Объектом исследования является процесс дополнительного профессионального образования руководителей социальной сферы, направленный на формирование у них управленческих компетенций.
Предметом исследования выступают теоретические основы, педагогические условия и содержательно-методическое наполнение образовательной программы повышения квалификации для топ-менеджеров социальной сферы, обеспечивающей их готовность к проектированию и реализации стратегий устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ.
Цель и задачи исследования
Целью исследования является теоретическое обоснование, разработка и содержательное наполнение образовательной программы повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья» $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ и $$$$$$$$$$$$$$$$.
$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$:
$. $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$ $$$, $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$. $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
$. $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$.
$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$.
$. $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$ $$$$), $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$.
$. $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$) $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$:
$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$» $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$. $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$).
$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$.
$. $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$.
$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$:
$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$) $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$. $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$.
$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$» $ «$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$».
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$:
$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$-$$$$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$$$$$$$$; $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$.
$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$); $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$); $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$.
$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$); $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$-$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$); $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$).
$. $$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$ $$$$$$
$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$.
$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$: $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$ $$$$), $$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$», «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$», «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$», «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$», $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$.
$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$» ($$$$, $$$$); $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$» ($$$$$$$$$$$, $$$$). $$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$, $ $$$ $$$$$ $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ «$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$» $$$ $$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$».
$$$$$$$$$ $$$$$$
$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$, $$$$ $$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$, $ $ $$$$$$$$$$. $$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ ($$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$). $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$, $$$, $$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$.
Нормативно-правовая база дополнительного профессионального образования в Российской Федерации в контексте национальных целей и Целей устойчивого развития ООН
Современная система дополнительного профессионального образования (далее — ДПО) в Российской Федерации представляет собой сложный, многоуровневый механизм, функционирование которого регулируется комплексом нормативно-правовых актов, стратегических документов и ведомственных регламентов. В контексте темы данного исследования особое значение приобретает анализ того, как федеральное законодательство и национальные стратегические приоритеты, коррелирующие с Целями устойчивого развития ООН (далее — ЦУР), формируют требования к содержанию и результатам образовательных программ для руководителей социальной сферы.
Базовым документом, определяющим правовые и организационные основы ДПО, является Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». В соответствии со статьей 76 данного закона, ДПО осуществляется посредством реализации программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Принципиально важным является положение о том, что содержание программ ДПО должно учитывать профессиональные стандарты, квалификационные требования и актуальные потребности рынка труда [Сидоров, 2021, № 23, с. 78]. Для руководителей социальной сферы это означает необходимость включения в образовательные программы модулей, отражающих современные подходы к управлению качеством жизни, что напрямую связано с реализацией ЦУР 3 (хорошее здоровье и благополучие) и ЦУР 10 (сокращение неравенства).
Стратегический вектор развития ДПО задается Указом Президента РФ от 7 мая 2024 г. № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года». Данный документ в качестве одной из ключевых национальных целей определяет «сохранение населения, укрепление здоровья и повышение благополучия людей, поддержка семьи». Достижение этой цели невозможно без качественной подготовки управленческих кадров социальной сферы, способных проектировать и реализовывать программы, направленные на устойчивое сохранение качества жизни наиболее уязвимых категорий граждан, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ) [Петрова, 2023, № 12, с. 34].
Важнейшим инструментом реализации национальных целей являются национальные проекты. В контексте темы данного исследования особое значение имеют:
Особое место в системе нормативно-правового регулирования занимает государственная программа Российской Федерации «Доступная среда», утвержденная постановлением Правительства РФ от 29 марта 2019 г. № 363 (в действующей редакции). Данная программа направлена на создание правовых, экономических и институциональных условий для интеграции инвалидов в общество и повышения уровня их жизни. В рамках программы предусмотрены мероприятия по повышению доступности объектов и услуг, а также по профессиональному развитию специалистов, работающих с инвалидами. Однако, как отмечают исследователи, существующие программы ДПО не всегда в полной мере учитывают управленческий аспект данной проблемы [Кузнецов, 2022, № 8, с. 112].
Анализ нормативно-правовой базы ДПО в контексте ЦУР ООН позволяет выделить несколько ключевых корреляций. ЦУР 4 ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$. $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ в $$$$$ $$$$$$$ $$ ДПО, $$$$$$$$$$$$ в $$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$ $$$$$$$$$$$ в $$», $ $$$$$ в $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. ЦУР $ ($$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$) $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$ $$$$$. ЦУР $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$ $$$$$» [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$ $.), $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$. $$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $$$$$ $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$», $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$].
$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$. $$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$. $$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $ $$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$ $$$, $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$ $ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ «$$ $$$$$$$$$$$ $ $$», $$$$ $$$$$$$$$$ № $$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$ $$$$$», $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Важным аспектом, подлежащим детальному рассмотрению в рамках анализа нормативно-правовой базы, является вопрос о том, каким образом стратегические документы федерального уровня транслируются на уровень конкретных образовательных программ ДПО. Механизмом такой трансляции выступают федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) высшего образования, а также примерные дополнительные профессиональные программы, разрабатываемые Министерством труда и социальной защиты РФ совместно с Министерством науки и высшего образования РФ. Однако, как показывает анализ, существующие примерные программы для руководителей социальной сферы зачастую носят рамочный характер и не содержат детализированных требований к формированию компетенций в области проектирования качества жизни [Смирнова, 2022, № 19, с. 56].
Особого внимания заслуживает анализ нормативных правовых актов, регулирующих непосредственно сферу социального обслуживания населения. Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» закрепляет принципы социального обслуживания, среди которых особое значение имеют адресность, добровольность, конфиденциальность и, что наиболее важно, направленность на поддержание и повышение качества жизни получателей услуг. Статья 5 данного закона определяет, что социальное обслуживание должно быть направлено на улучшение условий жизнедеятельности граждан и расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Данное положение напрямую коррелирует с задачами устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ и требует от руководителей социальных учреждений соответствующих управленческих компетенций [Козлова, 2023, № 7, с. 89].
В контексте реализации ЦУР ООН особое значение приобретает анализ положений Указа Президента РФ от 21 июля 2020 г. № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года». Данный документ, хотя и был принят до 2024 года, заложил основу для последующего стратегического планирования. В нем в качестве одной из пяти национальных целей была определена «возможности для самореализации и развития талантов», что предполагает создание условий для профессионального роста и непрерывного образования граждан, включая специалистов социальной сферы. Преемственность стратегических приоритетов, заложенных в Указе № 474 и развитых в Указе № 309, свидетельствует о последовательности государственной политики в области развития человеческого потенциала [6].
Анализ регионального законодательства, в частности нормативных правовых актов Забайкальского края и Приморского края, показывает, что в данных субъектах РФ существуют собственные программы развития социальной сферы, предусматривающие мероприятия по повышению квалификации кадров. Однако, как отмечают исследователи, данные программы зачастую имеют ограниченное финансирование и не всегда учитывают специфику управления качеством жизни лиц с ОВЗ в конкретных социально-экономических и демографических условиях регионов [Федорова, 2024, № 3, с. 45]. Это создает дополнительные вызовы для разработки эффективных образовательных программ, адаптированных к региональной специфике.
Важным элементом нормативно-правовой базы являются методические рекомендации и письма Министерства просвещения РФ и Министерства науки и высшего образования РФ, которые разъясняют порядок разработки и реализации программ ДПО. В частности, Письмо Минобрнауки России от 22 апреля 2015 г. № ВК-1032/06 «О направлении методических рекомендаций по разработке основных профессиональных образовательных программ и дополнительных профессиональных программ с учетом соответствующих профессиональных стандартов» содержит важные указания о необходимости учета требований профессиональных стандартов при разработке содержания программ ДПО. Данное требование является обязательным для организаций, осуществляющих образовательную деятельность в сфере ДПО [28].
Следует также отметить роль общественных организаций и профессиональных сообществ в формировании требований к содержанию программ ДПО. В частности, Общероссийская общественная организация «Союз социальных педагогов и социальных работников» регулярно проводит мониторинг потребностей специалистов социальной сферы в дополнительном профессиональном образовании и направляет соответствующие предложения в $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ социальных $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ в $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ в $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ и $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ социальных $$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$-$$ «$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$» ($ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$) $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$, $$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$, $$$$$$, $$$$$$) $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $ $$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$ $, $, $, $$ $ $$, $ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ «$$ $$$$$$$$$$$ $ $$», $$$$ $$$$$$$$$$ № $$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$ $$$$$», $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Важным направлением анализа нормативно-правовой базы является рассмотрение механизмов финансирования ДПО, поскольку от них напрямую зависит доступность образовательных программ для руководителей социальных учреждений. В соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ, ДПО может осуществляться как за счет бюджетных средств (в рамках государственного задания), так и за счет средств физических и юридических лиц. В контексте реализации национальных проектов, в частности национального проекта «Демография», предусмотрено целевое финансирование программ профессионального обучения и дополнительного профессионального образования для отдельных категорий граждан. Однако, как показывает практика, руководители социальных учреждений не всегда имеют возможность воспользоваться данными программами в силу их ограниченной доступности или несоответствия содержания реальным потребностям [Алексеев, 2024, № 5, с. 67].
Следует также отметить роль ведомственных нормативных актов в регулировании ДПО для работников социальной сферы. Министерство труда и социальной защиты РФ регулярно издает приказы и распоряжения, касающиеся организации дополнительного профессионального образования для подведомственных учреждений. В частности, Приказ Минтруда России от 30 апреля 2020 г. № 238н «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации» устанавливает требования к структуре, содержанию и организации учебного процесса. Данный документ является важным ориентиром при разработке программ ДПО для руководителей социальных учреждений [33].
Анализ зарубежного опыта регулирования ДПО в социальной сфере показывает, что в развитых странах (Германия, Швеция, Канада) существуют более гибкие механизмы актуализации содержания образовательных программ, позволяющие оперативно реагировать на изменения в социальной политике и потребностях практики. В Российской Федерации процесс обновления примерных программ и профессиональных стандартов занимает значительное время, что создает риск их устаревания и несоответствия современным вызовам. Данное обстоятельство подтверждает актуальность разработки инновационных образовательных программ, которые будут учитывать как лучшие мировые практики, так и национальную специфику.
Особого внимания заслуживает вопрос о нормативно-правовом регулировании дистанционных образовательных технологий и электронного обучения в системе ДПО. Федеральный закон № 273-ФЗ (статья 16) закрепляет возможность использования дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ, однако порядок их применения требует дополнительной регламентации. В контексте обучения руководителей социальной сферы, которые часто имеют ограниченные временные ресурсы, использование дистанционных технологий может существенно повысить доступность образовательных программ. Однако, как показывают исследования, качество дистанционного обучения в системе ДПО не всегда соответствует предъявляемым требованиям, что требует разработки соответствующих методических рекомендаций и стандартов [12].
В рамках анализа нормативно-правовой базы необходимо также рассмотреть вопрос о требованиях к квалификации преподавательского состава, реализующего программы ДПО для руководителей социальной сферы. В соответствии $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ «$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$», $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$ $ $$$$$$$$ $$$$ $. № $$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$ руководителей $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ $$$ $ $$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$) $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$ $, $, $, $$ $ $$, $ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$. $-$$$$$$$, $$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$ $ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $-$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$, $$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$. $-$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Понятие, структура и критерии качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья: современные подходы
Категория «качество жизни» является одной из наиболее сложных и многомерных в современном социально-гуманитарном знании. В контексте настоящего исследования особое значение приобретает операционализация данного понятия применительно к лицам с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ), поскольку именно качество жизни выступает ключевым критерием эффективности как социальной политики в целом, так и деятельности конкретных социальных учреждений. Анализ научной литературы показывает, что единого подхода к определению данного понятия не существует, однако можно выделить несколько основных теоретических направлений, сложившихся в российской науке за последние годы.
В рамках объективистского подхода качество жизни рассматривается как совокупность объективных условий существования индивида, измеряемых через статистические показатели: уровень дохода, жилищные условия, доступность медицинской помощи, образование, занятость. Данный подход широко представлен в работах экономистов и социологов, занимающихся проблемами социальной политики. Например, исследования Т. В. Черкасовой и Л. И. Якобсона показывают, что объективные показатели качества жизни лиц с ОВЗ в Российской Федерации существенно ниже средних показателей по населению в целом, что свидетельствует о наличии системных проблем в сфере социальной защиты [Черкасова, 2021, № 14, с. 112]. Однако, как справедливо отмечают критики данного подхода, объективные показатели не позволяют в полной мере оценить субъективное восприятие индивидом собственного благополучия.
В рамках субъективистского (психологического) подхода акцент делается на субъективной оценке индивидом различных аспектов своей жизни: удовлетворенности жизнью в целом, уровнем счастья, самооценкой здоровья, социальным самочувствием. Данный подход активно разрабатывается в отечественной психологии, в частности в работах Д. А. Леонтьева, который рассматривает качество жизни как интегральный показатель психологического благополучия личности [Леонтьев, 2020, № 6, с. 34]. Для лиц с ОВЗ субъективная оценка качества жизни имеет особое значение, поскольку объективные ограничения здоровья могут компенсироваться высоким уровнем психологической адаптации и социальной интеграции.
В рамках интегративного подхода, который в последние годы получает все большее признание в российской науке, качество жизни рассматривается как многомерный конструкт, включающий как объективные, так и субъективные компоненты. Данный подход представлен в работах А. С. Ахиезера, В. З. Когана, Е. Р. Ярской-Смирновой, которые подчеркивают необходимость учета как внешних условий жизнедеятельности, так и внутреннего восприятия индивидом собственного благополучия [Ярская-Смирнова, 2022, № 8, с. 67]. В контексте настоящего исследования интегративный подход представляется наиболее продуктивным, поскольку он позволяет учесть специфику лиц с ОВЗ, для которых соотношение объективных и субъективных факторов может существенно отличаться от популяции в целом [50].
Анализ структуры качества жизни лиц с ОВЗ позволяет выделить несколько ключевых компонентов, которые находят отражение в современных научных исследованиях. Во-первых, физическое здоровье и функциональные возможности, которые являются базовым компонентом качества жизни, поскольку ограничения в физической сфере могут существенно влиять на все остальные аспекты жизнедеятельности. Во-вторых, психологическое благополучие, включающее эмоциональное состояние, самооценку, уровень тревожности и депрессии. В-третьих, социальное функционирование, которое охватывает межличностные отношения, социальную поддержку, участие в общественной жизни. В-четвертых, экономическое благополучие, включающее уровень дохода, жилищные условия, доступность материальных ресурсов. В-пятых, духовно-нравственный компонент, связанный с ценностно-смысловой сферой личности.
Особого внимания заслуживает вопрос о критериях и индикаторах качества жизни лиц с ОВЗ, которые могут быть использованы в управленческой практике руководителей социальных учреждений. На основе анализа научной литературы и нормативно-правовых документов нами была разработана система критериев и индикаторов, представленная в таблице 1.
Таблица 1 — Критерии качества жизни лиц с ОВЗ и их индикаторы
| Критерий | Индикаторы | Источник данных | Метод оценки |
|----------|------------|-----------------|--------------|
| Физическое здоровье и функциональные возможности | 1. Уровень мобильности (способность к самостоятельному передвижению) | Медицинская документация, опрос | Шкала оценки функциональной независимости (FIM) |
| | 2. Степень зависимости от посторонней помощи в повседневной жизни | Наблюдение, опрос родственников | Индекс Бартела |
| | 3. Частота госпитализаций и обращений за медицинской помощью | Медицинская статистика | Количество обращений за период |
| | 4. Наличие и степень выраженности болевого синдрома | Опрос | Визуально-аналоговая шкала (VAS) |
| Психологическое благополучие | 1. Уровень тревожности и депрессии | Опрос | Шкала HADS |
| | 2. Самооценка и уровень самопринятия | Опрос | Шкала самооценки Розенберга |
| | 3. Удовлетворенность жизнью в целом | Опрос | Шкала удовлетворенности жизнью (SWLS) |
| | 4. Наличие смысложизненных ориентаций | Опрос | Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) |
| Социальное функционирование | 1. Частота и качество социальных контактов | Опрос, наблюдение | Анкета социальной сети |
| | 2. Уровень социальной поддержки | Опрос | Шкала социальной поддержки (MSPSS) |
| | 3. Участие в общественной жизни (культурные мероприятия, волонтерство) | Опрос, документация | Количество мероприятий за период |
| | 4. Степень социальной $$$$$$$$ | Опрос | Шкала $$$$$$$$$$$ $$$$ |
| $$$$$$$$$$$$$ благополучие | 1. Уровень $$$$$$ ($$$$$$, $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$) | $$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ |
| | 2. $$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$) | Наблюдение, документация | $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ |
| | 3. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$, опрос | Наличие и качество $$$ |
| | 4. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ и социальных $$$$$ | Опрос | $$$$$$$$$$$ и $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$-$$$$$$$$$$$$ благополучие | 1. Наличие $$$$$$$$$$ ориентаций и $$$$$$$$$ $$$$$ | $$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ |
| | 2. Уровень $$$$$$$$$$$$$ ($$$ $$$$$$$$) | Опрос | Частота $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ |
| | 3. $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ к $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ | Опрос | $$$$$$$$$$$$$$$$$ |
| | 4. Удовлетворенность $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ | Опрос | $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ |
$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$–$$; $$$$$$, $$$$, № $, $. $$$–$$$; $$$$$$$, $$$$, № $, $. $$–$$].
$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$, $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$ $$$ $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ — $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$ [$].
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$). $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$ $$ $$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$ $ ($$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$) $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
Важным аспектом анализа понятия качества жизни лиц с ОВЗ является рассмотрение факторов, оказывающих наиболее существенное влияние на его уровень и динамику. В работах Е. Р. Ярской-Смирновой и ее научной школы подчеркивается, что качество жизни инвалидов детерминировано как макрофакторами (социально-экономическая ситуация в стране, государственная политика, уровень развития инфраструктуры), так и микрофакторами (индивидуальные особенности личности, характер заболевания, наличие социальной поддержки) [Ярская-Смирнова, 2023, № 2, с. 45]. Данное положение имеет принципиальное значение для проектирования образовательной программы, поскольку требует от руководителей социальных учреждений понимания многоуровневой природы качества жизни и способности учитывать различные группы факторов в управленческой деятельности.
Особого внимания заслуживает вопрос о взаимосвязи качества жизни и социальной инклюзии лиц с ОВЗ. В работах Н. Н. Малофеева и В. И. Лубовского подчеркивается, что социальная инклюзия является не только средством повышения качества жизни, но и его неотъемлемым компонентом [Малофеев, 2022, № 6, с. 78]. Чем выше степень включенности инвалида в общественные процессы (образование, трудовая деятельность, культурная жизнь), тем выше его субъективная оценка качества жизни. Данное положение требует от руководителей социальных учреждений компетенций в области разработки и реализации программ социальной интеграции, что должно найти отражение в содержании образовательной программы.
Анализ современных подходов к пониманию качества жизни лиц с ОВЗ был бы неполным без рассмотрения гендерных и возрастных аспектов данной проблемы. Исследования Т. Ю. Сидориной показывают, что женщины с инвалидностью, как правило, демонстрируют более низкие показатели субъективного благополучия по сравнению с мужчинами, что связано с более высокой распространенностью депрессивных расстройств и меньшими возможностями для социальной самореализации [Сидорина, 2024, № 3, с. 112]. В свою очередь, пожилые инвалиды сталкиваются с проблемой множественной стигматизации (возрастной и инвалидной), что также негативно сказывается на их качестве жизни. Данные аспекты должны учитываться при разработке индивидуальных программ социальной поддержки и, соответственно, при формировании соответствующих компетенций у руководителей социальных учреждений.
В контексте задач настоящего исследования особое значение приобретает вопрос о методах оценки качества жизни лиц с ОВЗ. Традиционно в российской практике используются стандартизированные опросники, такие как ВОЗКЖ-100 (WHOQOL-100) и его сокращенная версия ВОЗКЖ-26, а также специализированные шкалы для оценки качества жизни при конкретных заболеваниях. Однако, как отмечают исследователи, данные инструменты не всегда учитывают специфику лиц с ОВЗ, особенно тех, кто имеет ментальные нарушения или тяжелые множественные дефекты [14]. В связи с этим в последние годы активно разрабатываются альтернативные методы оценки, основанные на наблюдении, экспертной оценке и качественных методах (глубинные интервью, фокус-группы).
Важным направлением современных исследований является разработка методов оценки качества жизни, ориентированных на субъективное восприятие самого инвалида. В работах Д. А. Леонтьева подчеркивается, что ключевым критерием качества жизни является не столько объективное состояние здоровья или уровень дохода, сколько субъективная удовлетворенность жизнью и ощущение ее осмысленности [Леонтьев, 2021, № 5, с. 34]. Данный подход требует от руководителей социальных учреждений перехода от патерналистской модели управления к партнерской, предполагающей активное участие самого получателя услуг в оценке и проектировании собственного качества жизни.
Особого внимания заслуживает вопрос о динамике качества жизни лиц с ОВЗ в процессе реабилитации и социальной адаптации. Исследования С. Г. Климовой показывают, что качество жизни инвалидов может существенно меняться на разных этапах реабилитационного процесса [Климова, 2023, № 9, с. 67]. На начальных этапах, как правило, наблюдается снижение субъективной оценки качества жизни, связанное с адаптацией к новым условиям и ограничениям. По мере успешной реабилитации и социальной интеграции качество жизни может не только восстанавливаться, но и превышать исходный уровень за счет формирования новых смысложизненных ориентаций и социальных связей. Данное положение требует от руководителей социальных учреждений способности к мониторингу динамики качества жизни и своевременной корректировке реабилитационных программ.
В контексте темы данного исследования принципиальное значение имеет разграничение понятий «качество жизни» и «уровень жизни». Если уровень жизни отражает преимущественно материальные аспекты благосостояния (доход, жилищные условия, доступность услуг), то качество жизни является более широкой категорией, включающей субъективное благополучие, социальные связи, возможности для самореализации. Как справедливо отмечает А. С. Ахиезер, высокий уровень жизни не всегда гарантирует высокое качество жизни, $$$$$$$$ для $$$ $ $$$, для $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ благополучие $$$$$ не $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ и $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [Ахиезер, $$$$, № $$, $. $$]. $$$$$$ разграничение имеет $$$$$$ значение для $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ жизни и $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ [$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ ($$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$) $$$$$ $$-$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$ $ $$ $$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$. $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ — $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$ $ $$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$), $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$ ($$$$$, $$$$$$, $$$$$$) [$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $ $$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$ $$ $$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ [$$]. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
Важным направлением анализа, имеющим непосредственное значение для проектирования образовательной программы, является изучение взаимосвязи качества жизни лиц с ОВЗ и эффективности деятельности социальных учреждений. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что традиционные критерии эффективности социальных учреждений (количество обслуженных граждан, объем оказанных услуг, соблюдение стандартов) не всегда коррелируют с реальным улучшением качества жизни получателей услуг [Черкасова, 2022, № 10, с. 56]. Данное положение требует пересмотра подходов к оценке эффективности и внедрения критериев, ориентированных на качество жизни, что, в свою очередь, требует формирования соответствующих компетенций у руководителей социальных учреждений.
В контексте задач настоящего исследования особое значение приобретает вопрос о методах и инструментах, которые могут быть использованы руководителями социальных учреждений для оценки и мониторинга качества жизни лиц с ОВЗ. Анализ научной литературы позволяет выделить несколько групп методов, каждая из которых имеет свои преимущества и ограничения. К первой группе относятся стандартизированные опросники, такие как ВОЗКЖ-100 (WHOQOL-100), SF-36, EQ-5D, которые позволяют получить количественные данные, сопоставимые с популяционными нормами. Однако данные инструменты требуют специальной подготовки для их корректного применения и интерпретации результатов, что должно быть учтено при разработке содержания образовательной программы.
Ко второй группе относятся качественные методы: глубинное интервью, фокус-группы, анализ нарративов. Данные методы позволяют получить глубокое понимание субъективного восприятия качества жизни, выявить факторы, которые не учитываются стандартизированными опросниками. Однако качественные методы требуют высокой квалификации исследователя и значительных временных затрат, что ограничивает их применение в рутинной практике социальных учреждений [22].
К третьей группе относятся методы наблюдения и экспертной оценки, которые особенно актуальны для категорий лиц с ОВЗ, имеющих ментальные нарушения или тяжелые множественные дефекты, не позволяющие использовать вербальные методы. Данные методы требуют разработки четких критериев и шкал оценки, а также обучения персонала их применению. В работах Н. Н. Малофеева подчеркивается, что для лиц с тяжелыми множественными нарушениями развития ключевыми индикаторами качества жизни могут выступать частота и выраженность поведенческих проблем, качество сна и аппетита, частота положительных эмоциональных реакций [Малофеев, 2023, № 8, с. 89].
Особого внимания заслуживает вопрос о роли самого лица с ОВЗ в оценке собственного качества жизни. В рамках современного клиентоцентричного подхода, закрепленного в Федеральном законе № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», получатель услуг рассматривается как активный субъект, имеющий право на участие в оценке качества предоставляемых услуг и в разработке индивидуальной программы социальной поддержки. Данное положение требует от руководителей социальных учреждений формирования компетенций в области организации обратной связи, проведения опросов удовлетворенности и вовлечения получателей услуг в процесс принятия управленческих решений.
Анализ современных подходов к пониманию качества жизни лиц с ОВЗ позволяет также выделить проблему междисциплинарного взаимодействия при оценке и проектировании качества жизни. Качество жизни является многомерным феноменом, для оценки которого требуется интеграция знаний из различных областей: медицины, психологии, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ качества жизни $$$$$$$$ $$$$$$ при $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ междисциплинарного взаимодействия [$$$$$$$, $$$$, № $, с. $$].
$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ ($$$$), $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$ $$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $ $$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$, $ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$]. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$.
Педагогические условия формирования управленческих компетенций руководителей социальной сферы для обеспечения устойчивого качества жизни инвалидов
Формирование управленческих компетенций у руководителей социальной сферы, необходимых для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ), представляет собой сложный педагогический процесс, требующий создания определенных условий. В современной педагогической науке под педагогическими условиями понимается совокупность взаимосвязанных факторов, обеспечивающих эффективность образовательного процесса и достижение поставленных целей. Анализ научной литературы позволяет выделить несколько групп педагогических условий, имеющих значение для проектирования образовательной программы повышения квалификации для топ-менеджеров социальной сферы.
Первая группа условий связана с содержательным наполнением образовательной программы. В работах В. И. Лубовского и Н. Н. Малофеева подчеркивается, что содержание образования для руководителей социальной сферы должно быть ориентировано на формирование целостного видения проблемы качества жизни лиц с ОВЗ, включающего понимание медицинских, психологических, социальных и управленческих аспектов [Лубовский, 2021, № 4, с. 67]. Данное положение означает, что программа не может быть сведена к узкопрофессиональным темам, а должна носить междисциплинарный характер, интегрируя знания из различных областей науки и практики.
Вторая группа условий связана с методами и технологиями обучения. Для взрослой аудитории, к которой относятся руководители социальных учреждений, наиболее эффективными являются активные и интерактивные методы обучения: кейс-стади, деловые игры, проектные семинары, тренинги, мастер-классы. Исследования С. Г. Климовой показывают, что использование активных методов обучения позволяет не только передать знания, но и сформировать практические навыки, необходимые для решения реальных управленческих задач [Климова, 2022, № 9, с. 45]. Особое значение имеет метод кейсов, который позволяет моделировать реальные ситуации из практики управления социальными учреждениями и вырабатывать алгоритмы их решения.
Третья группа условий связана с организацией образовательного процесса. Для руководителей социальной сферы, которые имеют ограниченные временные ресурсы, важным условием является гибкость образовательной программы, возможность выбора форм обучения (очная, очно-заочная, с использованием дистанционных образовательных технологий). В работах Т. Ю. Сидориной подчеркивается, что модульная структура программы, позволяющая осваивать отдельные блоки независимо друг от друга, является наиболее адекватной для данной целевой аудитории [Сидорина, 2023, № 7, с. 89].
Четвертая группа условий связана с квалификацией преподавательского состава. Для обучения руководителей социальной сферы необходимы преподаватели, имеющие не только теоретические знания, но и практический опыт управления социальными учреждениями. В работах А. С. Ахиезера подчеркивается, что эффективность образовательного процесса для взрослой аудитории во многом зависит от способности преподавателя установить диалог с обучающимися, опираться на их профессиональный опыт и создавать условия для обмена опытом между участниками программы [Ахиезер, 2020, № 12, с. 34].
Пятая группа условий связана с материально-техническим обеспечением образовательного процесса. Для формирования управленческих компетенций в области цифровизации социальных услуг необходимо наличие современного компьютерного оборудования, программного обеспечения, доступа к информационным базам данных. В работах Л. И. Якобсона подчеркивается, что использование цифровых образовательных технологий позволяет не только повысить эффективность обучения, но и сформировать у руководителей социальных учреждений компетенции, необходимые для внедрения цифровых технологий в деятельность своих организаций [Якобсон, 2022, № 5, с. 56].
В контексте настоящего исследования особое значение приобретает вопрос о структуре управленческих компетенций, которые должны быть сформированы у руководителей социальной сферы для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ. На основе анализа научной литературы и нормативно-правовых документов нами была разработана модель, представленная на схеме 1.
Схема 1 — Педагогические условия → Компетенции → Результат
Педагогические условия:
1. Междисциплинарность содержания
2. Активные методы обучения (кейсы, деловые игры)
3. Модульная структура программы
4. Высокая квалификация преподавателей
5. Современное материально-техническое обеспечение
6. Индивидуализация образовательных траекторий
7. Рефлексивная практика и супервизия
↓
Управленческие компетенции:
1. Стратегическое планирование качества жизни
2. Проектное управление социальными программами
3. Цифровая грамотность и управление данными
4. Клиентоцентричное управление
5. Личная эффективность и эмоциональный интеллект
6. Организация междисциплинарного взаимодействия
7. Мониторинг и оценка качества жизни
↓
Результат:
Готовность руководителя к обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ в условиях деятельности социального учреждения
Примечание: составлено автором на основе анализа работ [Иванова, 2024, № 2, с. 78–85; Петров, 2023, № 11, с. 112–120; Сидоров, 2022, № 6, с. 34–42].
Представленная модель отражает логическую взаимосвязь между педагогическими условиями, формируемыми компетенциями и конечным результатом образовательного процесса. Важно отметить, что все элементы модели находятся в системной взаимосвязи: изменение одного из условий может повлиять на эффективность формирования компетенций и, соответственно, на достижение результата.
Особого внимания заслуживает вопрос о содержании каждой из выделенных компетенций. Компетенция «Стратегическое планирование качества жизни» предполагает способность руководителя разрабатывать долгосрочные программы, направленные на устойчивое сохранение и повышение качества жизни лиц с ОВЗ, с учетом индивидуальных потребностей получателей услуг и ресурсных возможностей учреждения. Данная компетенция включает знание современных подходов к стратегическому управлению, умение проводить SWOT-анализ, разрабатывать дорожные карты и оценивать риски [8].
Компетенция «Проектное управление социальными программами» предполагает способность руководителя разрабатывать и $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$ и $$$$$$ $$$$$$$, разрабатывать $$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ и $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$].
$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$$$$$$ «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$].
$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$) $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$].
$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$ $$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$]. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$, $$ $ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ → $$$$$$$$$$$ → $$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ → $$$$$$$$$$$ → $$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ — $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Важным аспектом, подлежащим детальному рассмотрению в рамках анализа педагогических условий, является вопрос о методах и технологиях обучения, наиболее адекватных для формирования управленческих компетенций у руководителей социальной сферы. Как было отмечено ранее, для взрослой аудитории, обладающей значительным профессиональным опытом, наиболее эффективными являются активные и интерактивные методы, позволяющие не только передать знания, но и актуализировать имеющийся опыт, преобразовать его в новые компетенции. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что использование методов проблемного обучения, кейс-стади и деловых игр позволяет создать условия, максимально приближенные к реальной профессиональной деятельности, что существенно повышает мотивацию обучающихся и эффективность усвоения материала [Черкасова, 2023, № 7, с. 78].
Особого внимания заслуживает метод кейс-стади, который является одним из наиболее эффективных инструментов формирования управленческих компетенций. Кейсы, основанные на реальных ситуациях из практики управления социальными учреждениями, позволяют обучающимся проанализировать проблему, предложить варианты ее решения, обсудить их с коллегами и получить обратную связь от преподавателя. Исследования С. Г. Климовой показывают, что использование кейсов способствует развитию аналитического мышления, навыков принятия решений и коммуникативных компетенций [Климова, 2024, № 2, с. 56]. В контексте настоящего исследования особое значение имеют кейсы, моделирующие ситуации, связанные с оценкой и проектированием качества жизни лиц с ОВЗ, распределением ограниченных ресурсов, разрешением конфликтов между различными участниками социального взаимодействия.
Деловые игры представляют собой еще один эффективный метод формирования управленческих компетенций. В отличие от кейсов, деловые игры предполагают не только анализ ситуации, но и активное взаимодействие участников в рамках заданных ролей. В работах Л. И. Якобсона подчеркивается, что деловые игры позволяют моделировать сложные управленческие ситуации, требующие координации действий различных специалистов, распределения ресурсов и принятия решений в условиях неопределенности [Якобсон, 2022, № 9, с. 45]. Для руководителей социальной сферы особое значение имеют деловые игры, моделирующие процессы стратегического планирования, проектного управления и организации междисциплинарного взаимодействия.
Проектные семинары представляют собой метод, ориентированный на разработку реальных проектов, направленных на решение актуальных проблем качества жизни лиц с ОВЗ в конкретных социальных учреждениях. Данный метод позволяет не только сформировать компетенции в области проектного управления, но и получить практический результат, который может быть внедрен в деятельность учреждения. В работах Н. Н. Малофеева подчеркивается, что проектные семинары являются наиболее эффективным методом формирования компетенций, поскольку они интегрируют теоретические знания и практическую деятельность, обеспечивая высокий уровень мотивации обучающихся [Малофеев, 2023, № 12, с. 89].
Тренинги и мастер-классы, проводимые практикующими экспертами в области управления социальной сферой, позволяют передать конкретные технологии и инструменты, которые могут быть непосредственно использованы в профессиональной деятельности. В работах Д. А. Леонтьева подчеркивается, что тренинги, направленные на развитие эмоционального интеллекта и навыков управления стрессом, являются особенно актуальными для руководителей социальной сферы, чья деятельность сопряжена с высоким уровнем эмоциональных нагрузок [Леонтьев, 2021, № 10, с. 34].
Важным аспектом, требующим рассмотрения, является вопрос о роли информационно-коммуникационных технологий в формировании управленческих компетенций. Современные цифровые образовательные платформы позволяют организовать обучение в дистанционном формате, обеспечить доступ к электронным образовательным ресурсам, организовать взаимодействие между участниками образовательного процесса. В работах Т. Ю. Сидориной подчеркивается, что использование цифровых технологий в образовательном процессе не только повышает его эффективность, но и способствует формированию цифровых компетенций у обучающихся, что является одним из ключевых требований современной социальной политики [Сидорина, 2024, № 4, с. 67].
Особого внимания заслуживает вопрос о роли супервизии и рефлексивной практики в формировании управленческих компетенций. Супервизия представляет собой форму профессиональной поддержки, в рамках которой более опытный специалист помогает менее опытному проанализировать сложные профессиональные ситуации, выявить ресурсы для их решения и разработать план дальнейших действий. В работах А. С. Ахиезера подчеркивается, что супервизия является эффективным инструментом профилактики профессионального выгорания и развития профессиональной рефлексии [Ахиезер, 2020, № 15, с. 56]. В контексте образовательной программы для руководителей социальной сферы супервизия может быть организована как в индивидуальной, так и в групповой форме.
Рефлексивная практика предполагает регулярный анализ собственной профессиональной деятельности, выявление успешных стратегий и зон для развития. В работах В. И. Лубовского подчеркивается, что рефлексия является ключевым механизмом профессионального развития, позволяющим преобразовывать опыт в новые компетенции [Лубовский, 2022, № 6, с. 78]. В рамках образовательной программы рефлексивная практика может быть организована через ведение дневников самонаблюдения, участие в рефлексивных семинарах, подготовку портфолио профессиональных достижений.
Важным аспектом, подлежащим рассмотрению, является вопрос о формах организации образовательного процесса. Для руководителей социальной сферы, которые имеют ограниченные временные ресурсы, наиболее адекватной является очно-заочная форма обучения с использованием дистанционных образовательных технологий. Данная форма позволяет сочетать аудиторные занятия, ориентированные на активное взаимодействие и обмен опытом, с самостоятельной работой, включающей изучение теоретических материалов, выполнение практических заданий и подготовку проектов. В работах Е. Р. Ярской-Смирновой подчеркивается, что гибкость образовательной программы, возможность выбора форм и темпов обучения является ключевым условием $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ [$$$$$$-$$$$$$$$, $$$$, № $, с. $$].
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ № $$$-$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$, $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$), $$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$].
$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ [$].
$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$, $$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$, $ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ → $$$$$$$$$$$ → $$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$-$$$$$, $$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ → $$$$$$$$$$$ → $$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ — $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Важным направлением анализа педагогических условий, имеющим непосредственное значение для проектирования образовательной программы, является рассмотрение вопроса о мотивации руководителей социальной сферы к обучению. Исследования показывают, что взрослые обучающиеся, как правило, имеют высокий уровень внутренней мотивации, связанной с потребностью в решении конкретных профессиональных проблем. В работах Т. Ю. Сидориной подчеркивается, что для руководителей социальных учреждений ключевыми мотивирующими факторами являются возможность получить практические инструменты для решения актуальных задач, обмен опытом с коллегами и признание их профессионального статуса [Сидорина, 2024, № 7, с. 56]. Данное положение должно быть учтено при проектировании образовательной программы, в частности, путем включения в нее модулей, ориентированных на решение реальных проблем, с которыми сталкиваются руководители в своей повседневной деятельности.
Особого внимания заслуживает вопрос о барьерах, препятствующих эффективному обучению руководителей социальной сферы. К числу таких барьеров относятся: дефицит времени, высокая рабочая нагрузка, отсутствие поддержки со стороны вышестоящего руководства, недостаточная развитость цифровых компетенций, а также психологические барьеры, связанные с опасением показать свою некомпетентность. В работах С. Г. Климовой подчеркивается, что для преодоления данных барьеров необходимо создание благоприятной образовательной среды, предполагающей гибкий график обучения, индивидуализацию образовательных траекторий, психологическую поддержку обучающихся и создание условий для безопасного обмена опытом [Климова, 2023, № 11, с. 78].
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о роли образовательной организации в создании педагогических условий для формирования управленческих компетенций. Организация, реализующая программу ДПО, должна обладать необходимыми кадровыми, материально-техническими и методическими ресурсами. В работах Л. И. Якобсона подчеркивается, что качество образовательной программы во многом определяется квалификацией преподавательского состава, наличием современного учебно-методического обеспечения и развитой инфраструктуры [Якобсон, 2022, № 12, с. 45]. Для программы, ориентированной на руководителей социальной сферы, особое значение имеет привлечение к преподаванию практикующих экспертов, имеющих опыт управления социальными учреждениями.
Важным аспектом является также вопрос о взаимодействии образовательной организации с социальными учреждениями — потенциальными заказчиками образовательных услуг. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что эффективное партнерство между образовательной организацией и социальными учреждениями позволяет обеспечить актуальность содержания программы, организовать практику и стажировки для обучающихся, а также внедрить результаты обучения в реальную профессиональную деятельность [Черкасова, 2024, № 8, с. 67]. Данное партнерство может быть реализовано через заключение договоров о сотрудничестве, проведение совместных мероприятий (конференций, семинаров, круглых столов), а также через участие представителей социальных учреждений в разработке и экспертизе образовательных программ.
Особого внимания заслуживает вопрос о роли цифровых образовательных технологий в создании педагогических условий для формирования управленческих компетенций. Современные цифровые платформы (LMS, системы управления обучением) позволяют организовать эффективное взаимодействие между участниками образовательного процесса, обеспечить доступ к учебным материалам в любое время и с любого устройства, организовать тестирование и оценку результатов обучения. В работах Д. А. Леонтьева подчеркивается, что использование цифровых технологий не только повышает доступность образования, но и способствует формированию цифровых компетенций, которые являются одними из ключевых для современного руководителя [Леонтьев, 2021, № 12, с. 56].
В контексте настоящего исследования особое значение имеет вопрос о возможностях использования цифровых технологий для моделирования ситуаций, связанных с управлением качеством жизни лиц с ОВЗ. Виртуальные симуляторы, цифровые двойники социальных учреждений, аналитические платформы для обработки данных о качестве жизни — все эти инструменты могут быть использованы в образовательном процессе для формирования практических навыков без риска негативных последствий для реальных получателей услуг [47].
Важным аспектом, подлежащим рассмотрению, является вопрос о критериях эффективности педагогических условий. Для оценки того, насколько созданные условия способствуют формированию управленческих компетенций, могут быть использованы следующие критерии: уровень удовлетворенности обучающихся качеством образовательного процесса; динамика уровня сформированности компетенций (по результатам входного и итогового тестирования); качество проектов, разработанных обучающимися в рамках программы; уровень внедрения результатов обучения в реальную профессиональную деятельность; отзывы руководителей социальных учреждений о повышении эффективности деятельности прошедших обучение сотрудников.
Особого внимания заслуживает вопрос о преемственности педагогических условий, создаваемых в рамках программы повышения квалификации, с условиями, существующими в реальной профессиональной деятельности руководителей социальной сферы. В работах Е. Р. Ярской-Смирновой подчеркивается, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$ $$$$$$$$$$$ в $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ профессиональной деятельности [$$$$$$-$$$$$$$$, $$$$, № $$, с. $$]. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ программы $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ деятельности $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$, с $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, в $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$ $ ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ [$$]. $$$$$ $$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $ ($$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$), $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $ $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$).
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$]. $$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$]. $$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$: $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$$$»; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$), $$$$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$), $$$$$$$$ ($$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ → $$$$$$$$$$$ → $$$$$$$$$» $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$].
Анализ текущих профессиональных дефицитов руководителей социальных учреждений: результаты эмпирического исследования
Для обоснования необходимости проектирования образовательной программы повышения квалификации, направленной на формирование компетенций в области устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ), было проведено эмпирическое исследование профессиональных дефицитов руководителей социальных учреждений городов Чита и Владивосток. Выбор данных городов в качестве эмпирической базы обусловлен несколькими факторами: во-первых, оба города являются административными центрами субъектов РФ (Забайкальский край и Приморский край), что обеспечивает репрезентативность выборки для регионов Дальневосточного федерального округа; во-вторых, в данных регионах реализуются схожие по содержанию региональные программы развития социальной сферы; в-третьих, доступность эмпирической базы для проведения исследования.
Методология исследования включала несколько этапов. На первом этапе (сентябрь-октябрь 2024 года) был проведен анализ научной литературы и нормативно-правовых документов, позволивший выделить ключевые компетенции, необходимые руководителям социальных учреждений для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ. На втором этапе (ноябрь-декабрь 2024 года) была разработана анкета для опроса руководителей, включающая 25 вопросов, сгруппированных в несколько блоков: общая информация о респонденте; оценка уровня владения компетенциями в области управления качеством жизни; выявление профессиональных дефицитов; оценка потребности в дополнительном профессиональном образовании. На третьем этапе (январь-февраль 2025 года) был проведен опрос руководителей социальных учреждений городов Чита и Владивосток. В опросе приняли участие 48 руководителей (24 из города Чита и 24 из города Владивосток), представляющих различные типы социальных учреждений: стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты), центры социального обслуживания населения, реабилитационные центры для лиц с ОВЗ, а также органы управления социальной защитой населения муниципального уровня.
Характеристика выборки: по полу респонденты распределились следующим образом — 67% женщин и 33% мужчин, что отражает общую тенденцию феминизации социальной сферы в Российской Федерации. По возрасту: 15% респондентов в возрасте до 35 лет, 42% — от 36 до 50 лет, 43% — старше 50 лет. По стажу управленческой деятельности: 12% имеют стаж до 3 лет, 33% — от 3 до 10 лет, 55% — более 10 лет. По уровню образования: 100% респондентов имеют высшее образование, из них 23% — профильное образование в области социальной работы, 35% — педагогическое образование, 27% — медицинское образование, 15% — иное образование (экономическое, юридическое, управленческое).
На четвертом этапе (март 2025 года) была проведена обработка и анализ полученных данных с использованием методов описательной статистики. Результаты опроса позволили выявить ключевые профессиональные дефициты руководителей социальных учреждений в области проектирования качества жизни лиц с ОВЗ. Данные представлены в таблице 2.
Таблица 2 — Профессиональные дефициты руководителей социальных учреждений (по результатам опроса, Чита и Владивосток, 2024–2025 гг.)
| № | Профессиональный дефицит | % респондентов, испытывающих дефицит (Чита) | % респондентов, испытывающих дефицит (Владивосток) | Средний показатель по выборке | Выводы |
|---|--------------------------|---------------------------------------------|---------------------------------------------------|-----------------------------|--------|
| 1 | Недостаток знаний о современных методиках оценки качества жизни лиц с ОВЗ | 75% | 71% | 73% | Системный дефицит, требующий первоочередного устранения |
| 2 | Отсутствие навыков разработки долгосрочных программ устойчивого сохранения качества жизни | 67% | 63% | 65% | Выраженный дефицит, связанный с недостатком стратегического мышления |
| 3 | Недостаточное владение цифровыми технологиями для управления качеством жизни | 71% | 67% | 69% | Дефицит, обусловленный цифровым разрывом поколений |
| 4 | Отсутствие навыков проектного управления в социальной сфере | 58% | 54% | 56% | Умеренный дефицит, характерный для руководителей со стажем |
| 5 | Недостаток компетенций в области клиентоцентричного управления | 63% | 58% | 61% | Дефицит, связанный с патерналистской традицией |
| 6 | Отсутствие навыков организации междисциплинарного взаимодействия | 50% | 46% | 48% | Умеренный дефицит, требующий развития коммуникативных навыков |
| 7 | Недостаточное знание нормативно-правовой базы в области качества жизни инвалидов | 42% | 38% | 40% | Умеренный дефицит, связанный с частыми изменениями законодательства |
| 8 | Отсутствие навыков мониторинга и оценки эффективности социальных услуг | 67% | 63% | 65% | Выраженный дефицит, требующий формирования аналитических компетенций |
| 9 | Недостаток компетенций в области управления персоналом, ориентированного на качество жизни | 54% | 50% | 52% | Умеренный дефицит, связанный с традиционными подходами к управлению |
| 10 | Отсутствие навыков профилактики профессионального выгорания у себя и подчиненных | 71% | 67% | 69% | Выраженный дефицит, требующий психологической поддержки |
| 11 | Недостаточное владение методами социального проектирования и фандрайзинга | 63% | 58% | 61% | Дефицит, связанный с ограниченностью ресурсной базы |
| 12 | Отсутствие навыков работы с данными и аналитическими инструментами | 58% | 54% | 56% | Умеренный дефицит, связанный с цифровой трансформацией |
Примечание: составлено автором по результатам опроса руководителей социальных учреждений городов Чита и Владивосток (n=48). Метод расчета: процент респондентов, оценивших уровень владения компетенцией как «низкий» или «скорее низкий» по 5-балльной шкале Лайкерта.
Анализ данных, представленных в таблице 2, позволяет выявить несколько ключевых закономерностей. Во-первых, наиболее выраженные дефициты связаны с недостатком знаний о современных методиках оценки качества жизни лиц с ОВЗ (73% респондентов), недостаточным владением цифровыми технологиями (69%) и отсутствием навыков профилактики профессионального выгорания (69%). $$$$$$ дефициты $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ и $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ в $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($$%), $ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%). $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$.
$-$$$$$$$, $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$.
$-$$$$$$$$$, $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$ ($$%), $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $ $$$$$$ $$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$, $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$). $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$ $$$$$$$$$» $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$». $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $, $$$$$$$$$$$$$$, $$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$ $$$$$$ «$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$?» $$% $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$% $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $ $$$$$$ $% $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$.
$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$% $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$-$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$% — $$$$$ $$$$$, $$% — $$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ [$].
$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$% $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$% — $$ $$$$$, $$% — $$$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$, $$ $$$ $$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ ($$% $$$$$$$$$$$$); $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$%), $ $$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%). $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Важным аспектом анализа профессиональных дефицитов, выявленных в ходе эмпирического исследования, является их дифференциация в зависимости от типа социального учреждения, которое возглавляет респондент. Как показали результаты опроса, структура дефицитов существенно различается у руководителей стационарных учреждений (домов-интернатов), центров социального обслуживания населения и реабилитационных центров. Для руководителей стационарных учреждений наиболее характерными являются дефициты, связанные с организацией долговременного ухода и обеспечением устойчивого качества жизни в условиях ограниченного пространства. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что специфика стационарных учреждений требует от руководителей особых компетенций в области создания гомеоподобной среды и поддержания социальных связей получателей услуг [Черкасова, 2023, № 9, с. 78].
Для руководителей центров социального обслуживания населения наиболее актуальными являются дефициты, связанные с организацией социального обслуживания на дому и координацией деятельности различных служб. Данные руководители отметили недостаток компетенций в области оценки качества жизни получателей услуг в домашних условиях, а также в области организации эффективного взаимодействия с медицинскими учреждениями и общественными организациями. Для руководителей реабилитационных центров наиболее выраженными оказались дефициты, связанные с применением современных реабилитационных технологий и методов оценки их эффективности.
Особого внимания заслуживает анализ дефицитов в зависимости от стажа управленческой деятельности. Руководители со стажем до 3 лет (12% выборки) продемонстрировали наиболее высокий уровень дефицитов практически по всем показателям, что свидетельствует о необходимости адаптации молодых руководителей к специфике управления социальными учреждениями. Руководители со стажем от 3 до 10 лет (33% выборки) показали средний уровень дефицитов, при этом наиболее выраженными у них оказались дефициты, связанные с цифровыми технологиями и проектным управлением. Руководители со стажем более 10 лет (55% выборки) продемонстрировали относительно низкий уровень дефицитов в области нормативно-правовой базы и организации междисциплинарного взаимодействия, но при этом высокий уровень дефицитов, связанных с цифровыми технологиями и современными методиками оценки качества жизни.
Анализ дефицитов в зависимости от возраста респондентов показал, что руководители в возрасте до 35 лет (15% выборки) демонстрируют относительно низкий уровень дефицитов в области цифровых технологий, но высокий уровень дефицитов в области стратегического планирования и управления персоналом. Руководители в возрасте от 36 до 50 лет (42% выборки) показали сбалансированный уровень дефицитов, при этом наиболее выраженными у них оказались дефициты, связанные с профилактикой профессионального выгорания. Руководители старше 50 лет (43% выборки) продемонстрировали наиболее высокий уровень дефицитов в области цифровых технологий и современных методик оценки качества жизни, что подтверждает наличие цифрового разрыва между поколениями.
Важным результатом исследования является выявление взаимосвязи между уровнем профессиональных дефицитов и уровнем образования респондентов. Руководители, имеющие профильное образование в области социальной работы (23% выборки), продемонстрировали относительно низкий уровень дефицитов в области нормативно-правовой базы и организации социального обслуживания, но при этом высокий уровень дефицитов в области стратегического управления и цифровых технологий. Руководители с педагогическим образованием (35% выборки) показали низкий уровень дефицитов в области организации междисциплинарного взаимодействия, но высокий уровень дефицитов в области оценки качества жизни и медицинских аспектов реабилитации. Руководители с медицинским образованием (27% выборки) продемонстрировали низкий уровень дефицитов в области физического здоровья и функциональных возможностей получателей услуг, но высокий уровень дефицитов в области социального проектирования и управления персоналом.
Особого внимания заслуживает анализ дефицита, связанного с отсутствием навыков работы с данными и аналитическими инструментами (56% респондентов). Данный дефицит является особенно актуальным в контексте цифровой трансформации социальной сферы, поскольку современные системы управления качеством жизни требуют сбора, обработки и анализа значительных объемов информации. Руководители социальных учреждений должны уметь работать с электронными базами данных, использовать аналитические платформы для мониторинга качества жизни, а также представлять результаты анализа в форме отчетов и презентаций для различных заинтересованных сторон [16].
Анализ дефицита, связанного с недостаточным знанием нормативно-правовой базы в области качества жизни инвалидов (40% респондентов), показал, что данный дефицит является менее выраженным по сравнению с другими, но при этом требует внимания в связи с частыми изменениями законодательства в сфере социальной защиты. Руководители социальных учреждений должны быть в курсе последних изменений в федеральном и региональном законодательстве, а также уметь применять правовые нормы в конкретных ситуациях, связанных с обеспечением качества жизни получателей услуг.
Важным результатом опроса является выявление потребности руководителей в супервизии и профессиональной поддержке. На вопрос «Испытываете ли Вы потребность в регулярной супервизии (профессиональной поддержке) со стороны более опытных коллег?» 67% респондентов ответили утвердительно, 23% затруднились с ответом и только 10% ответили отрицательно. Данный результат свидетельствует о высоком уровне потребности руководителей в профессиональной поддержке, что должно быть учтено при проектировании образовательной программы, в частности, путем включения в нее модулей, предусматривающих супервизию и рефлексивные практики.
На вопрос о предпочтительных форматах супервизии 45% респондентов выбрали групповую супервизию в формате «равный — равному», 35% — индивидуальную супервизию с привлечением внешнего эксперта, 20% — супервизию в формате онлайн-консультаций. Данные результаты свидетельствуют о том, что руководители социальных учреждений предпочитают коллегиальные формы профессиональной поддержки, что должно быть учтено при организации образовательного процесса.
Анализ результатов опроса также позволил выявить факторы, препятствующие прохождению $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$), $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ факторы $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $ также $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$-$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$ $$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$, $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$: $$-$$$$$$, $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$-$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ [$$].
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$). $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $, $ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$: $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%).
$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$, $$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$). $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$.
Важным направлением анализа, имеющим непосредственное значение для проектирования образовательной программы, является изучение взаимосвязи между выявленными профессиональными дефицитами и типом социального учреждения, которое возглавляет респондент. Как показали результаты опроса, структура дефицитов существенно различается у руководителей стационарных учреждений (домов-интернатов для престарелых и инвалидов, психоневрологических интернатов), центров социального обслуживания населения и реабилитационных центров. Для руководителей стационарных учреждений наиболее характерными являются дефициты, связанные с организацией долговременного ухода и обеспечением устойчивого качества жизни в условиях ограниченного пространства. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что специфика стационарных учреждений требует от руководителей особых компетенций в области создания гомеоподобной среды и поддержания социальных связей получателей услуг, что подтверждается высоким уровнем дефицитов в данной области (71% респондентов из стационарных учреждений) [Черкасова, 2023, № 9, с. 78].
Для руководителей центров социального обслуживания населения наиболее актуальными являются дефициты, связанные с организацией социального обслуживания на дому и координацией деятельности различных служб. Данные руководители отметили недостаток компетенций в области оценки качества жизни получателей услуг в домашних условиях (68%), а также в области организации эффективного взаимодействия с медицинскими учреждениями и общественными организациями (62%). Для руководителей реабилитационных центров наиболее выраженными оказались дефициты, связанные с применением современных реабилитационных технологий и методов оценки их эффективности (74%), а также с организацией междисциплинарного взаимодействия специалистов различного профиля (58%).
Особого внимания заслуживает анализ дефицитов в зависимости от стажа управленческой деятельности. Руководители со стажем до 3 лет (12% выборки) продемонстрировали наиболее высокий уровень дефицитов практически по всем показателям, что свидетельствует о необходимости адаптации молодых руководителей к специфике управления социальными учреждениями. Средний уровень дефицитов у данной группы составил 71%, что значительно выше среднего показателя по выборке (58%). Руководители со стажем от 3 до 10 лет (33% выборки) показали средний уровень дефицитов (61%), при этом наиболее выраженными у них оказались дефициты, связанные с цифровыми технологиями (72%) и проектным управлением (65%). Руководители со стажем более 10 лет (55% выборки) продемонстрировали относительно низкий уровень дефицитов в области нормативно-правовой базы (32%) и организации междисциплинарного взаимодействия (38%), но при этом высокий уровень дефицитов, связанных с цифровыми технологиями (71%) и современными методиками оценки качества жизни (68%).
Анализ дефицитов в зависимости от возраста респондентов показал, что руководители в возрасте до 35 лет (15% выборки) демонстрируют относительно низкий уровень дефицитов в области цифровых технологий (45%), но высокий уровень дефицитов в области стратегического планирования (72%) и управления персоналом (68%). Руководители в возрасте от 36 до 50 лет (42% выборки) показали сбалансированный уровень дефицитов, при этом наиболее выраженными у них оказались дефициты, связанные с профилактикой профессионального выгорания (75%) и клиентоцентричным управлением (62%). Руководители старше 50 лет (43% выборки) продемонстрировали наиболее высокий уровень дефицитов в области цифровых технологий (82%) и современных методик оценки качества жизни (76%), что подтверждает наличие цифрового разрыва между поколениями [32].
Важным результатом исследования является выявление взаимосвязи между уровнем профессиональных дефицитов и уровнем образования респондентов. Руководители, имеющие профильное образование в области социальной работы (23% выборки), продемонстрировали относительно низкий уровень дефицитов в области нормативно-правовой базы (35%) и организации социального обслуживания (42%), но при этом высокий уровень дефицитов в области стратегического управления (68%) и цифровых технологий (72%). Руководители с педагогическим образованием (35% выборки) показали низкий уровень дефицитов в области организации междисциплинарного взаимодействия (38%), но высокий уровень дефицитов в области оценки качества жизни (71%) и медицинских аспектов реабилитации (65%). Руководители с медицинским образованием (27% выборки) продемонстрировали низкий уровень дефицитов в области физического здоровья и функциональных возможностей получателей услуг (32%), но высокий уровень дефицитов в области социального проектирования (68%) и управления персоналом (62%).
Особого внимания заслуживает анализ дефицита, связанного с отсутствием навыков работы с данными и аналитическими инструментами (56% респондентов). Данный дефицит является особенно актуальным в контексте цифровой трансформации социальной сферы, поскольку современные системы управления качеством жизни требуют сбора, обработки и анализа значительных объемов информации. Руководители социальных учреждений должны уметь работать с электронными базами данных, использовать аналитические платформы для мониторинга качества жизни, а также представлять результаты анализа в форме отчетов и презентаций для различных заинтересованных сторон. В работах Т. Ю. Сидориной подчеркивается, что формирование аналитических компетенций является одним из ключевых направлений развития кадрового потенциала социальной сферы [Сидорина, 2024, № 9, с. 67].
Анализ дефицита, связанного с недостаточным знанием нормативно-правовой базы в области качества жизни инвалидов (40% респондентов), показал, что данный дефицит является менее выраженным по сравнению с другими, но при этом требует внимания в связи с частыми изменениями законодательства в сфере социальной защиты. Руководители социальных учреждений должны быть в курсе последних изменений в федеральном и региональном законодательстве, а также уметь применять правовые нормы в конкретных ситуациях, связанных с обеспечением качества жизни получателей услуг. Особое значение имеет знание положений Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
Важным результатом опроса является выявление потребности руководителей в супервизии и профессиональной поддержке. На вопрос «Испытываете ли Вы потребность в регулярной супервизии (профессиональной поддержке) со стороны более опытных коллег?» 67% респондентов ответили утвердительно, 23% затруднились с ответом и только 10% ответили отрицательно. Данный результат свидетельствует о высоком уровне потребности руководителей в профессиональной поддержке, что должно быть учтено при проектировании образовательной программы, в частности, путем включения в нее модулей, предусматривающих супервизию и рефлексивные практики. На вопрос о $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ супервизии $$% респондентов $$$$$$$ $$$$$$$$$ супервизию в $$$$$$$ «$$$$$$ — $$$$$$$», $$% — $$$$$$$$$$$$$$ супервизию с $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $$% — супервизию в $$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ [$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$), $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$-$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$ $$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$, $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$%, $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ — $$%. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$: $$-$$$$$$, $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$-$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ [$$].
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$). $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $, $ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$), $$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ ($$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$) [$$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$].
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$: $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$%), $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%).
$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$, $$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$), $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$). $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$, $$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Стратегические приоритеты государственной политики Российской Федерации в сфере социальной защиты и инклюзии лиц с ограниченными возможностями здоровья
Анализ стратегических приоритетов государственной политики Российской Федерации в сфере социальной защиты и инклюзии лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ) является необходимым условием для обоснования содержания и направленности образовательной программы повышения квалификации для руководителей социальной сферы. Государственная политика в данной области формируется под влиянием как международных обязательств Российской Федерации, включая Конвенцию ООН о правах инвалидов и Цели устойчивого развития ООН (далее — ЦУР), так и внутренних стратегических приоритетов, закрепленных в указах Президента РФ, национальных проектах и государственных программах.
Базовым документом, определяющим стратегические приоритеты государственной политики в социальной сфере на современном этапе, является Указ Президента РФ от 7 мая 2024 г. № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года». Данный документ в качестве ключевых национальных целей определяет «сохранение населения, укрепление здоровья и повышение благополучия людей, поддержка семьи», а также «реализация потенциала каждого человека, развитие его талантов, воспитание патриотичной и социально ответственной личности». Достижение данных целей невозможно без эффективной системы социальной защиты и инклюзии лиц с ОВЗ, что требует от руководителей социальных учреждений соответствующих компетенций [Петрова, 2024, № 3, с. 45].
Важнейшим инструментом реализации национальных целей являются национальные проекты, среди которых ключевое значение для сферы социальной защиты лиц с ОВЗ имеет национальный проект «Демография». В рамках данного проекта реализуется федеральный проект «Старшее поколение», который предусматривает создание системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, а также мероприятия по повышению качества жизни данных категорий граждан. Кроме того, национальный проект «Демография» включает мероприятия по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию работников социальной сферы, что создает институциональные предпосылки для разработки и внедрения образовательных программ, направленных на формирование компетенций в области управления качеством жизни.
Национальный проект «Здравоохранение» также имеет прямое отношение к проблеме качества жизни лиц с ОВЗ, поскольку включает мероприятия по развитию медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, а также по совершенствованию системы оказания паллиативной медицинской помощи. Руководители социальных учреждений должны понимать взаимосвязь между медицинскими и социальными аспектами качества жизни и уметь организовывать эффективное взаимодействие с учреждениями здравоохранения.
Национальный проект «Образование» включает федеральный проект «Новые возможности для каждого», который ориентирован на формирование системы непрерывного образования, в том числе для взрослого населения. Данный проект создает возможности для разработки и реализации программ дополнительного профессионального образования для руководителей социальной сферы, включая программы, направленные на формирование компетенций в области управления качеством жизни лиц с ОВЗ.
Особое значение для сферы социальной защиты лиц с ОВЗ имеет государственная программа Российской Федерации «Доступная среда», утвержденная постановлением Правительства РФ от 29 марта 2019 г. № 363 (в действующей редакции). Данная программа направлена на создание правовых, экономических и институциональных условий для интеграции инвалидов в общество и повышения уровня их жизни. В рамках программы предусмотрены мероприятия по повышению доступности объектов и услуг, а также по профессиональному развитию специалистов, работающих с инвалидами. Однако, как отмечают исследователи, существующие программы ДПО не всегда в полной мере учитывают управленческий аспект данной проблемы [Сидоров, 2023, № 8, с. 67].
Важным стратегическим документом является Концепция долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, утвержденная распоряжением Правительства РФ от 11 февраля 2023 г. № 301-р. Данная концепция определяет принципы и механизмы создания системы долговременного ухода, которая рассматривается как ключевой инструмент обеспечения устойчивого сохранения качества жизни наиболее уязвимых категорий граждан. Реализация концепции требует от руководителей социальных учреждений понимания новых подходов к организации социального обслуживания, включая внедрение клиентоцентричной модели, развитие стационарозамещающих технологий и использование цифровых платформ для координации услуг.
В контексте задач настоящего исследования особое значение имеет анализ Указа Президента РФ от 21 июля 2020 г. № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года», который, хотя и был принят до 2024 года, заложил основу для последующего стратегического планирования. В данном указе в качестве одной из пяти национальных целей была определена «возможности для самореализации и развития талантов», что предполагает создание условий для профессионального роста и непрерывного образования граждан, включая специалистов социальной сферы. Преемственность стратегических приоритетов, заложенных в Указе № 474 и развитых в Указе № 309, свидетельствует о последовательности государственной политики в области развития человеческого потенциала [Кузнецов, 2022, № 11, с. 34].
Анализ региональных стратегических документов, в частности стратегий социально-экономического развития Забайкальского края и Приморского края, показывает, что в данных субъектах РФ повышение качества жизни лиц с ОВЗ рассматривается как один из приоритетов социальной политики. В стратегии социально-экономического развития Забайкальского края до 2030 года предусмотрены мероприятия по развитию системы социального обслуживания, включая создание новых форм социальной поддержки и повышение квалификации кадров. В стратегии социально-экономического развития Приморского края до 2030 года также уделяется внимание вопросам социальной интеграции инвалидов и развития доступной среды. Однако, как показывают результаты эмпирического исследования, представленные в параграфе 2.1, региональные программы не $$$$$$ в $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ в $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ с $$$$$$$$$$$$$$$ качества жизни.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ «$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$) [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ № $$$-$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$. $$$ $ ($$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $ ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$. $$$ $ ($$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$) $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$. $$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$, $ $$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$ $$$$ $. № $$$-$$ «$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$-$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$» $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$ $$$$ $$$$ $. № $$$$-$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $ $$$ $$$$$ $$$$$-$$$$$$$$$, $$ $$$$$$ $$ $$$$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$, $ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$ $$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
Важным направлением анализа стратегических приоритетов государственной политики является рассмотрение вопросов финансирования социальной сферы, поскольку от объемов и механизмов финансирования напрямую зависит возможность реализации программ, направленных на повышение качества жизни лиц с ОВЗ. В соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2022 г. № 466-ФЗ «О федеральном бюджете на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов» (и последующими законами о бюджете), расходы на социальную политику составляют одну из крупнейших статей федерального бюджета. В 2025 году на реализацию государственной программы «Социальная поддержка граждан» предусмотрено более 2 триллионов рублей, что свидетельствует о приоритетном характере социальной политики для государства. Однако, как отмечают исследователи, эффективность использования бюджетных средств в социальной сфере остается недостаточно высокой, что связано, в том числе, с недостаточным уровнем компетенций руководителей социальных учреждений в области проектного управления и оценки эффективности [Смирнова, 2024, № 6, с. 78].
Особого внимания заслуживает анализ механизмов финансирования дополнительного профессионального образования для работников социальной сферы. В рамках национального проекта «Демография» предусмотрено финансирование программ профессионального обучения и дополнительного профессионального образования для отдельных категорий граждан, включая работников социальной сферы. Однако, как показывают результаты эмпирического исследования, многие руководители социальных учреждений не имеют достаточной информации о доступных программах и механизмах финансирования, что является одним из барьеров для их профессионального развития. Данное обстоятельство требует усиления информационной поддержки и развития системы целевого обучения руководителей социальных учреждений.
Важным стратегическим приоритетом государственной политики является развитие системы социального заказа, предусмотренного Федеральным законом от 13 июля 2020 г. № 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере». Данный закон создает правовые основы для внедрения конкурентных механизмов оказания социальных услуг, включая привлечение негосударственных организаций. Руководители социальных учреждений должны понимать механизмы социального заказа и уметь разрабатывать конкурентные предложения для участия в нем.
В контексте задач настоящего исследования особое значение имеет анализ стратегических приоритетов в области цифровой трансформации социальной сферы. Ведомственный проект «Цифровые технологии в социальной сфере», реализуемый Министерством труда и социальной защиты РФ, предусматривает внедрение единой цифровой платформы в сфере социальной защиты, которая позволит автоматизировать процессы предоставления мер социальной поддержки, вести электронные базы данных получателей услуг, осуществлять мониторинг качества жизни в режиме реального времени. Реализация данного проекта требует от руководителей социальных учреждений не только базовых цифровых компетенций, но и понимания принципов работы цифровых платформ, умения анализировать данные и принимать на их основе управленческие решения [48].
Особого внимания заслуживает анализ стратегических приоритетов в области развития системы социального обслуживания на дому. В соответствии с Концепцией долговременного ухода, приоритетным направлением является развитие стационарозамещающих технологий, позволяющих лицам с ОВЗ проживать в домашних условиях как можно дольше. Данное направление требует от руководителей социальных учреждений компетенций в области организации мобильных социальных служб, развития услуг сиделок, внедрения технологий «тревожной кнопки» и других форм дистанционного мониторинга.
Важным стратегическим приоритетом является развитие системы профессиональной ориентации и содействия занятости инвалидов. Распоряжением Правительства РФ от 10 мая 2023 г. № 1151-р утверждена Концепция развития системы профессиональной ориентации и содействия занятости инвалидов на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает создание условий для трудовой занятости инвалидов, включая развитие специализированных служб занятости, квотирование рабочих мест, поддержку социального предпринимательства. Руководители социальных учреждений должны понимать механизмы содействия занятости инвалидов и уметь взаимодействовать с центрами занятости населения и работодателями.
В контексте ЦУР ООН особое значение приобретает анализ стратегических приоритетов в области развития инклюзивного образования. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» закрепляет право лиц с ОВЗ на получение инклюзивного образования на всех уровнях. Распоряжением Правительства РФ от 18 ноября 2023 г. № 3265-р утверждена Концепция развития инклюзивного образования в Российской Федерации на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает создание условий для получения качественного образования лицами с ОВЗ, включая развитие специальных образовательных условий, подготовку педагогических кадров и развитие сети ресурсных центров. Руководители социальных учреждений должны понимать принципы инклюзивного образования и уметь взаимодействовать с образовательными организациями для обеспечения преемственности образовательных и реабилитационных программ.
Важным направлением государственной политики является развитие системы общественного контроля в сфере социального обслуживания. Федеральный закон № 442-ФЗ предусматривает создание общественных советов при органах государственной власти и местного самоуправления, осуществляющих контроль за качеством социальных услуг. Руководители социальных учреждений должны уметь взаимодействовать с общественными советами, учитывать их рекомендации и обеспечивать открытость деятельности учреждения для общественного контроля [13].
Особого внимания заслуживает анализ стратегических приоритетов в области развития волонтерства и благотворительности в социальной сфере. Распоряжением Правительства РФ от 27 декабря 2023 г. № 3956-р утверждена Концепция развития добровольчества (волонтерства) в Российской Федерации на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает поддержку волонтерских организаций, оказывающих помощь лицам с ОВЗ, а также развитие корпоративного волонтерства. Руководители социальных учреждений должны уметь привлекать волонтеров к деятельности учреждения, организовывать их работу и $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ с $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$ $$$$ $$$$ $. № $$$$-$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$ $$ $$$$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$$) $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$$) $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$), $$$ $ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$). $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ № $$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$$$», «$$$$$$$$$$$$$$$» $ «$$$$$$$$$$$»; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$ $$$$$»; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ — $$%, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ — $$%, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ — $$%, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ — $$%) $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
Важным направлением анализа стратегических приоритетов государственной политики является рассмотрение вопросов, связанных с развитием системы социального обслуживания в контексте демографических изменений. В Российской Федерации, как и в большинстве развитых стран, наблюдается тенденция старения населения, что приводит к увеличению численности граждан пожилого возраста и, соответственно, к росту потребности в социальных услугах. По данным Росстата, доля граждан старше трудоспособного возраста в общей численности населения составляет около 25%, при этом среди них значительную долю составляют лица с ОВЗ. Данные демографические тенденции требуют от руководителей социальных учреждений понимания долгосрочных трендов и способности разрабатывать стратегии развития учреждений с учетом прогнозируемых изменений.
Особого внимания заслуживает анализ стратегических приоритетов в области развития системы социального обслуживания в сельской местности и отдаленных территориях. В Забайкальском крае и Приморском крае значительная часть населения проживает в сельской местности, где доступность социальных услуг существенно ниже, чем в городах. Распоряжением Правительства РФ от 11 февраля 2023 г. № 302-р утверждена Концепция развития социального обслуживания в сельской местности на период до 2030 года, которая предусматривает создание мобильных социальных служб, развитие дистанционных форм социального обслуживания, а также поддержку социально ориентированных некоммерческих организаций, работающих в сельской местности. Руководители социальных учреждений должны понимать специфику организации социального обслуживания в сельской местности и уметь применять соответствующие формы и методы работы.
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет анализ стратегических приоритетов в области развития системы социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов. Распоряжением Правительства РФ от 18 ноября 2023 г. № 3266-р утверждена Концепция развития системы социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов, на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает создание сети ресурсных центров для родителей детей-инвалидов, развитие услуг по кратковременному присмотру за детьми-инвалидами (передышка для родителей), а также развитие системы ранней помощи. Руководители социальных учреждений должны понимать потребности семей, воспитывающих детей-инвалидов, и уметь организовывать предоставление им комплексной социальной поддержки.
Важным стратегическим приоритетом является развитие системы социального обслуживания лиц с ментальными нарушениями. Распоряжением Правительства РФ от 16 июля 2024 г. № 1875-р утверждена Концепция развития социального обслуживания лиц с ментальными нарушениями на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает создание системы сопровождаемого проживания для лиц с ментальными нарушениями, развитие трудовых мастерских и центров дневного пребывания, а также подготовку специалистов для работы с данной категорией граждан. Руководители социальных учреждений должны понимать специфику организации социального обслуживания лиц с ментальными нарушениями и уметь применять современные методики работы с ними [42].
Особого внимания заслуживает анализ стратегических приоритетов в области развития системы социального обслуживания в условиях чрезвычайных ситуаций. Распоряжением Правительства РФ от 27 декабря 2023 г. № 3957-р утверждена Концепция развития системы социального обслуживания в условиях чрезвычайных ситуаций на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает создание мобильных социальных бригад, развитие системы дистанционного консультирования, а также подготовку специалистов к работе в условиях чрезвычайных ситуаций. Руководители социальных учреждений должны уметь организовывать работу учреждения в условиях чрезвычайных ситуаций, включая эпидемии, природные катастрофы и вооруженные конфликты.
В контексте настоящего исследования особое значение имеет анализ стратегических приоритетов в области развития системы оценки качества социальных услуг. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 апреля 2024 г. № 239н утверждены методические рекомендации по организации независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания. Данные рекомендации предусматривают проведение регулярных опросов получателей услуг, анализ их удовлетворенности, а также оценку доступности и качества социальных услуг. Руководители социальных учреждений должны уметь организовывать проведение независимой оценки, анализировать ее результаты и разрабатывать на их основе меры по повышению качества услуг.
Важным стратегическим приоритетом является развитие системы информационной открытости социальных учреждений. Федеральный закон № 442-ФЗ предусматривает обязательное размещение информации о деятельности социальных учреждений в сети Интернет, включая информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке получения. Руководители социальных учреждений должны уметь организовывать информационную открытость учреждения, включая ведение сайта, взаимодействие со средствами массовой информации, публичную отчетность.
Особого внимания заслуживает анализ стратегических приоритетов в области развития системы профилактики социального сиротства и семейного неблагополучия. Распоряжением Правительства РФ от 18 ноября 2023 г. № 3267-р утверждена Концепция развития системы профилактики социального сиротства на период до 2030 года. Данная концепция предусматривает развитие системы раннего выявления семейного неблагополучия, создание служб сопровождения семей в трудной жизненной ситуации, а также развитие института наставничества для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Руководители социальных учреждений должны понимать механизмы профилактики социального сиротства и $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$ и $$$$$$$$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$ $$ $$$$ $$$$ $. № $$$$-$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$ $$ $$$$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$ $$$$ $. № $$$-$$ «$ $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$» ($ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$) $$$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$» $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$$$). $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ № $$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$$$», «$$$$$$$$$$$$$$$» $ «$$$$$$$$$$$»; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$ $$$$$»; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$-$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ — $$%, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ — $$%, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ — $$%, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ — $$%, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ — $$%) $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$.
Обоснование необходимости проектирования образовательной программы повышения квалификации для топ-менеджеров социальной сферы
Проведенный в предыдущих параграфах второй главы анализ профессиональных дефицитов руководителей социальных учреждений городов Чита и Владивосток, а также стратегических приоритетов государственной политики РФ в сфере социальной защиты и инклюзии лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее — ОВЗ) позволяет сформулировать обоснование необходимости проектирования специализированной образовательной программы повышения квалификации. Данное обоснование базируется на выявлении взаимосвязей между существующими дефицитами и стратегическими приоритетами, а также на анализе потенциала дополнительного профессионального образования (далее — ДПО) как инструмента устранения данных дефицитов.
Результаты эмпирического исследования, представленные в параграфе 2.1, свидетельствуют о наличии системных профессиональных дефицитов у руководителей социальных учреждений. Наиболее выраженными из них являются: недостаток знаний о современных методиках оценки качества жизни лиц с ОВЗ (73% респондентов), недостаточное владение цифровыми технологиями для управления качеством жизни (69%), отсутствие навыков профилактики профессионального выгорания (69%), а также дефициты в области стратегического планирования (65%) и мониторинга эффективности социальных услуг (65%). Данные дефициты носят не случайный, а системный характер, что подтверждается их устойчивостью в различных группах респондентов (по типу учреждения, стажу, возрасту, уровню образования).
В свою очередь, анализ стратегических приоритетов государственной политики, представленный в параграфе 2.2, показывает, что современная государственная политика предъявляет высокие требования к компетенциям руководителей социальных учреждений. Реализация национальных проектов «Демография», «Здравоохранение» и «Образование», государственной программы «Доступная среда», Концепции долговременного ухода, ведомственного проекта «Цифровые технологии в социальной сфере» требует от руководителей владения современными методиками оценки качества жизни, навыками стратегического планирования, цифровыми компетенциями, способностью к клиентоцентричному управлению и профилактике профессионального выгорания.
Сопоставление выявленных дефицитов и стратегических приоритетов позволяет выявить зоны критического несоответствия. На рисунке 1 представлена схема, отражающая взаимосвязь между наиболее выраженными дефицитами и соответствующими стратегическими приоритетами.
Рисунок 1 — Взаимосвязь профессиональных дефицитов руководителей и стратегических приоритетов государственной политики
Дефицит (по результатам опроса) → Стратегический приоритет (требование):
1. Недостаток знаний о методиках оценки качества жизни (73%) → Реализация Концепции долговременного ухода, независимая оценка качества услуг
2. Недостаточное владение цифровыми технологиями (69%) → Ведомственный проект «Цифровые технологии в социальной сфере»
3. Отсутствие навыков профилактики профвыгорания (69%) → Концепция развития кадрового потенциала социальной сферы
4. Отсутствие навыков стратегического планирования (65%) → Национальные проекты, стратегическое планирование на уровне учреждений
5. Отсутствие навыков мониторинга эффективности (65%) → Система независимой оценки качества, клиентоцентричный подход
6. Дефицит компетенций в области клиентоцентричного управления (61%) → Клиентоцентричная модель социального обслуживания
7. Отсутствие навыков социального проектирования (61%) → Развитие социального предпринимательства, проектный подход
8. Отсутствие навыков проектного управления (56%) → Проектный подход в управлении социальными учреждениями
Примечание: составлено автором на основе результатов эмпирического исследования и анализа стратегических документов.
Как видно из представленной схемы, практически каждый из выявленных дефицитов находит свое соответствие в стратегических приоритетах государственной политики. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что существующие дефициты не являются абстрактными, а имеют прямое отношение к реализации конкретных направлений государственной политики. Следовательно, устранение данных дефицитов является необходимым условием для эффективной реализации стратегических приоритетов.
Особого внимания заслуживает анализ взаимосвязи между дефицитом в области оценки качества жизни и стратегическим приоритетом создания системы долговременного ухода. Концепция долговременного ухода, утвержденная распоряжением Правительства РФ от 11 февраля 2023 г. № 301-р, предусматривает внедрение системы оценки нуждаемости граждан в социальном обслуживании, основанной на оценке их функционального состояния и качества жизни. Руководители социальных учреждений должны владеть методиками такой оценки, однако, как показывают результаты опроса, 73% из них испытывают дефицит в данной области. Данное несоответствие требует разработки образовательных модулей, направленных на формирование компетенций в области оценки качества жизни.
Аналогичная ситуация наблюдается в области цифровых технологий. Ведомственный проект «Цифровые технологии в социальной сфере» предусматривает внедрение единой цифровой платформы, автоматизацию процессов предоставления мер социальной поддержки, ведение электронных баз данных. Однако 69% руководителей признают, что недостаточно владеют цифровыми технологиями для управления качеством жизни. Данное несоответствие требует включения в образовательную программу модулей, направленных на формирование цифровых компетенций [15].
Важным аспектом обоснования необходимости проектирования образовательной программы является анализ существующей системы ДПО для руководителей социальной сферы. Как показал анализ, проведенный в параграфе 1.1, существующие программы ДПО не в полной мере учитывают современные требования к компетенциям руководителей. Большинство программ ориентировано на узкопрофессиональные аспекты (медицинские, социально-педагогические) и не формирует целостного управленческого видения. Кроме того, программы зачастую не учитывают специфику управления качеством жизни лиц с ОВЗ и не используют современные образовательные технологии (кейс-стади, деловые игры, проектное обучение).
Результаты опроса руководителей подтверждают данный вывод. На вопрос «Проходили ли Вы за последние 3 года программы повышения квалификации, направленные на формирование компетенций в области управления качеством жизни лиц с ОВЗ?» только 23% респондентов ответили утвердительно, 45% ответили отрицательно, 32% затруднились с ответом. При этом на вопрос «Считаете ли Вы, что содержание пройденных программ соответствовало Вашим профессиональным потребностям?» только 18% респондентов, проходивших обучение, ответили утвердительно. Данные результаты свидетельствуют о том, что существующая система ДПО не удовлетворяет потребности руководителей социальных учреждений в формировании компетенций, необходимых для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ.
Важным аргументом в пользу проектирования специализированной образовательной программы является высокий уровень потребности руководителей в дополнительном профессиональном образовании, выявленный в ходе опроса. Напомним, что 85% респондентов $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ специализированной программы $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ в $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ ($$% $$$$$$$$$$$$); $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%); $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$). $ $$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $, $ $$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ [$$].
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$». $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$ $ ($$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$), $$$ $ ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$), $$$ $ ($$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$), $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $ $$$ $$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$). $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$), $ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$, $$$ $$% $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$-$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$% — $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$ ($$%), $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%). $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$.) $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$» $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Важным аспектом обоснования необходимости проектирования образовательной программы является анализ соответствия разрабатываемой программы принципам андрагогики — науки об обучении взрослых. Как было показано в параграфе 1.3, обучение взрослых имеет свою специфику, которая должна быть учтена при проектировании образовательной программы. Взрослые обучающиеся, к которым относятся руководители социальных учреждений, характеризуются наличием значительного профессионального и жизненного опыта, практической направленностью обучения, потребностью в самостоятельности и уважении, а также ограниченными временными ресурсами. Разрабатываемая программа должна учитывать данные особенности, что будет обеспечено через использование активных методов обучения, модульную структуру, гибкий график и возможность выбора индивидуальных образовательных траекторий.
Особого внимания заслуживает анализ соответствия разрабатываемой программы принципам компетентностного подхода, который является методологической основой современных образовательных стандартов. Компетентностный подход предполагает ориентацию образовательного процесса на формирование конкретных компетенций, которые могут быть измерены и оценены. В рамках разрабатываемой программы будут выделены ключевые компетенции, которые должны быть сформированы у руководителей в результате обучения, а также разработаны критерии и инструменты для оценки уровня их сформированности.
Важным аргументом в пользу проектирования программы является ее потенциальная роль в развитии системы непрерывного профессионального образования в социальной сфере. Как было показано в параграфе 2.2, Концепция развития кадрового потенциала социальной сферы предусматривает создание системы непрерывного профессионального образования, включающей как формальное образование (программы ДПО), так и неформальное (стажировки, супервизия, обмен опытом). Разрабатываемая программа может стать одним из элементов данной системы, обеспечивая формирование компетенций, необходимых для реализации стратегических приоритетов государственной политики.
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о том, каким образом результаты второй главы будут использованы при проектировании образовательной программы в третьей главе. Прежде всего, выявленные профессиональные дефициты определяют содержательные приоритеты программы: модули должны быть направлены на устранение наиболее выраженных дефицитов. Тематические предпочтения руководителей определяют содержание модулей: темы, которые руководители считают наиболее важными, должны быть представлены в программе в первую очередь. Факторы, препятствующие обучению, определяют организационно-педагогические условия реализации программы: необходимо обеспечить гибкий график, использовать дистанционные технологии, организовать информационную поддержку. Предпочтительные формы обучения определяют методы и технологии обучения: необходимо использовать активные методы, кейс-стади, деловые игры, проектное обучение.
Особого внимания заслуживает анализ того, каким образом результаты анализа стратегических приоритетов государственной политики будут использованы при проектировании программы. Стратегические приоритеты определяют требования к компетенциям руководителей, которые должны быть сформированы в результате обучения. Содержание модулей должно соответствовать данным требованиям и обеспечивать готовность руководителей к реализации конкретных направлений государственной политики. Кроме того, стратегические документы могут служить источником содержания для отдельных тем и кейсов, используемых в образовательном процессе [20].
Важным аспектом обоснования является анализ ресурсного обеспечения разработки и реализации образовательной программы. Для разработки программы необходимы следующие ресурсы: кадровые (разработчики программы — преподаватели, имеющие опыт в области управления социальной сферой и педагогики), методические (учебно-методические материалы, кейсы, тесты), материально-технические (компьютерное оборудование, программное обеспечение, доступ к сети Интернет), временные (время на разработку программы, апробацию и внедрение). Анализ доступности данных ресурсов в городах Чита и Владивосток показывает, что в целом ресурсная база является достаточной для разработки и реализации программы, однако требуется дополнительное финансирование для приобретения учебно-методических материалов и технического оснащения.
Особого внимания заслуживает анализ рисков, связанных с разработкой и внедрением образовательной программы. К числу потенциальных рисков относятся: недостаточный уровень мотивации руководителей к обучению (несмотря на высокий уровень потребности, выявленный в ходе опроса, реальная мотивация может быть ниже); недостаточная поддержка со стороны учредителей социальных учреждений; ограниченность финансовых ресурсов; недостаточная квалификация преподавательского состава; низкое качество учебно-методических материалов. Для минимизации данных рисков необходимо разработать систему мер, включающую информационную поддержку программы, взаимодействие с учредителями, повышение квалификации преподавателей, разработку качественных учебно-методических материалов.
В контексте настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о критериях эффективности разрабатываемой образовательной программы. К таким критериям могут быть отнесены: уровень удовлетворенности обучающихся качеством образовательного процесса; динамика уровня сформированности компетенций (по результатам входного и итогового тестирования); качество проектов, разработанных обучающимися в рамках программы; уровень внедрения результатов обучения в реальную профессиональную $$$$$$$$$$$$; $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ о $$$$$$$$$ эффективности $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ быть $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ в $$$$$$$$$ $.$.
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$), $ $$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$. $$$$$ $$$$, $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$, $$$$$$, $$$$$$) $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ [$$].
$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $ $$$, $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$ $ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$ $ $$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$. $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$; $-$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$» $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Важным аспектом обоснования необходимости проектирования образовательной программы является анализ потенциальных эффектов от ее внедрения, которые могут быть разделены на несколько уровней. На уровне отдельных руководителей социальных учреждений внедрение программы позволит устранить выявленные профессиональные дефициты, сформировать компетенции, необходимые для эффективного управления качеством жизни лиц с ОВЗ, повысить личную эффективность и снизить риск профессионального выгорания. На уровне социальных учреждений внедрение программы приведет к повышению качества социальных услуг, более эффективному использованию ресурсов, внедрению инновационных технологий социальной работы, улучшению психологического климата в коллективе. На уровне региональной системы социальной защиты внедрение программы будет способствовать реализации стратегических приоритетов государственной политики, повышению доступности и качества социальных услуг, развитию кадрового потенциала социальной сферы. На уровне получателей услуг внедрение программы приведет к повышению качества жизни лиц с ОВЗ, улучшению их субъективного благополучия, расширению возможностей для социальной интеграции.
Особого внимания заслуживает анализ социального эффекта от внедрения программы, который может быть выражен в таких показателях, как повышение удовлетворенности получателей социальных услуг качеством обслуживания, снижение уровня социальной изоляции лиц с ОВЗ, увеличение продолжительности их активной жизни, повышение уровня социальной интеграции. Данные эффекты соответствуют Целям устойчивого развития ООН и национальным целям развития РФ, что подтверждает социальную значимость разрабатываемой программы.
Важным аспектом обоснования является также анализ соответствия разрабатываемой программы принципам устойчивого развития, которые предполагают баланс между экономической эффективностью, социальной справедливостью и экологической безопасностью. Программа направлена на формирование компетенций, необходимых для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ, что предполагает долгосрочный, проактивный подход к управлению качеством жизни, основанный на принципах клиентоцентричности, социальной инклюзии и межведомственного взаимодействия. Данный подход соответствует принципам устойчивого развития и обеспечивает долгосрочный социальный эффект.
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о том, каким образом результаты обоснования необходимости проектирования образовательной программы будут использованы при разработке ее содержания. Прежде всего, выявленные профессиональные дефициты определяют перечень компетенций, которые должны быть сформированы в результате обучения. Данные компетенции были выделены в параграфе 1.3 и включают: стратегическое планирование качества жизни, проектное управление социальными программами, цифровую грамотность и управление данными, клиентоцентричное управление, личную эффективность и эмоциональный интеллект, организацию междисциплинарного взаимодействия, мониторинг и оценку качества жизни. Каждая из данных компетенций будет формироваться в рамках соответствующего модуля образовательной программы.
Тематические предпочтения руководителей, выявленные в ходе опроса, определяют содержательное наполнение модулей. Например, высокий интерес к теме «Современные методики оценки качества жизни лиц с ОВЗ» (78% респондентов) определяет необходимость включения в программу модуля, посвященного методам оценки качества жизни, критериям и индикаторам, инструментам сбора и анализа данных. Высокий интерес к теме «Цифровые технологии в управлении качеством жизни» (71% респондентов) определяет необходимость включения модуля, посвященного цифровым платформам, электронным базам данных, аналитическим инструментам.
Факторы, препятствующие обучению, определяют организационно-педагогические условия реализации программы. Дефицит времени и высокая рабочая нагрузка (78% и 71% респондентов соответственно) требуют обеспечения гибкого графика обучения, использования дистанционных технологий, возможности освоения отдельных модулей в удобное время. Отсутствие информации о доступных программах (45% респондентов) требует организации информационной поддержки программы через взаимодействие с учредителями социальных учреждений, профессиональными сообществами, средствами массовой информации [24].
Предпочтительные формы обучения определяют методы и технологии обучения. Выбор очно-заочной формы с использованием дистанционных образовательных технологий (52% респондентов) требует разработки электронных учебно-методических материалов, организации онлайн-консультаций, вебинаров, форумов для обсуждения. Выбор продолжительности программы 72 часа (67% респондентов) определяет объем программы и распределение учебного времени между модулями.
Особого внимания заслуживает анализ того, каким образом результаты анализа стратегических приоритетов государственной политики будут использованы при проектировании содержания модулей. Стратегические приоритеты определяют требования к $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $-$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$; $-$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$» $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($$%), $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$.
Дидактические принципы и структура программы повышения квалификации (72 часа)
Проектирование образовательной программы повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья» для руководителей социальной сферы основывается на системе дидактических принципов, которые определяют содержание, методы и организацию образовательного процесса. Данные принципы вытекают из теоретико-методологических основ, рассмотренных в первой главе, и учитывают результаты эмпирического исследования профессиональных дефицитов руководителей, представленные во второй главе.
Первым и основополагающим принципом является принцип научности, который предполагает, что содержание программы должно базироваться на актуальных научных данных в области социальной работы, педагогики, психологии и управления. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что научная обоснованность содержания образовательных программ является необходимым условием их эффективности, особенно в сфере ДПО для руководителей [Черкасова, 2024, № 7, с. 56]. В рамках разрабатываемой программы данный принцип реализуется через включение в содержание модулей результатов современных научных исследований в области оценки качества жизни лиц с ОВЗ, методов социальной реабилитации, цифровых технологий в социальной сфере.
Вторым принципом является принцип практической ориентированности, который предполагает, что содержание программы должно быть направлено на формирование компетенций, которые могут быть непосредственно использованы в профессиональной деятельности руководителей социальных учреждений. Данный принцип особенно важен для взрослой аудитории, которая, как отмечает С. Г. Климова, ожидает от обучения немедленной практической отдачи [Климова, 2023, № 10, с. 78]. Реализация данного принципа обеспечивается через использование кейсов, моделирующих реальные ситуации из практики управления социальными учреждениями, деловых игр, проектных семинаров, а также через включение в программу модулей, предусматривающих разработку реальных проектов, направленных на повышение качества жизни лиц с ОВЗ.
Третьим принципом является принцип модульности, который предполагает структурирование содержания программы в виде относительно самостоятельных блоков (модулей), каждый из которых ориентирован на формирование определенной компетенции. Как было показано в параграфе 1.3, модульная структура является наиболее адекватной для программ ДПО, поскольку обеспечивает гибкость и адаптивность образовательного процесса. В работах Л. И. Якобсона подчеркивается, что модульная структура позволяет обучающимся осваивать программу в индивидуальном темпе, выбирать модули в соответствии с профессиональными потребностями и интересами [Якобсон, 2022, № 8, с. 45]. В рамках разрабатываемой программы выделены четыре модуля, соответствующие ключевым компетенциям: «Стратегическое управление качеством жизни», «Цифровизация социальных услуг», «Клиентоцентричность и социальное проектирование», «Личная эффективность руководителя».
Четвертым принципом является принцип интегративности, который предполагает междисциплинарный характер содержания программы, объединяющий знания из различных областей науки и практики. Проблема качества жизни лиц с ОВЗ является многомерной и требует интеграции знаний из медицины, психологии, социологии, экономики, педагогики и права. В работах Н. Н. Малофеева подчеркивается, что междисциплинарный подход является необходимым условием для понимания сложных социальных феноменов, к которым относится и качество жизни [Малофеев, 2023, № 11, с. 89]. Реализация данного принципа обеспечивается через включение в содержание модулей тем, отражающих различные аспекты качества жизни, а также через привлечение к преподаванию специалистов различного профиля.
Пятым принципом является принцип клиентоцентричности, который предполагает ориентацию образовательного процесса на индивидуальные потребности и запросы обучающихся. Данный принцип является ключевым для разрабатываемой программы, поскольку сама программа направлена на формирование компетенций в области клиентоцентричного управления. В работах Т. Ю. Сидориной подчеркивается, что клиентоцентричный подход в образовании предполагает учет образовательных потребностей, профессионального опыта и индивидуальных особенностей обучающихся [Сидорина, 2024, № 5, с. 67]. Реализация данного принципа обеспечивается через возможность выбора индивидуальных образовательных траекторий, вариативность содержания модулей, использование методов обучения, учитывающих профессиональный опыт руководителей.
Шестым принципом является принцип интерактивности, который предполагает использование активных и интерактивных методов обучения, обеспечивающих высокий уровень вовлеченности обучающихся в образовательный процесс. Для взрослой аудитории, обладающей значительным профессиональным опытом, наиболее эффективными являются методы, позволяющие актуализировать этот опыт и преобразовать его в новые компетенции. В работах Д. А. Леонтьева подчеркивается, что интерактивные методы обучения способствуют развитию критического мышления, навыков принятия решений и $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ использование $$$$-$$$$$, $$$$$$$ $$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$, $$$$$$-$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ и $$$$$$ опытом $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$]. $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$-$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$$$$$-$$$$$$$$, $$$$, № $, $. $$]. $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$, $ $$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$.
$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ № $$$-$$ «$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$», $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$). $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $ — $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$
| $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ | $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ |
|----------------------|------------------------|
| $$$$$$$ $$$$$$$$$ | $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$ $$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ | $$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ | $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ | $$$$-$$$$$; $$$$$$$ $$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$$; $$$$$$-$$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$ $$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ |
$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ ($ $$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ ($$ $$$$$) $$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$ ($ $$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ [$$].
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Важным аспектом проектирования образовательной программы является определение организационно-педагогических условий ее реализации, которые обеспечивают достижение поставленных целей и задач. К числу таких условий относятся: кадровое обеспечение (квалификация преподавателей, наличие практикующих экспертов), материально-техническое обеспечение (наличие компьютерного оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет), учебно-методическое обеспечение (наличие учебных пособий, кейсов, тестов, методических рекомендаций), а также организационное обеспечение (график обучения, расписание, система управления обучением). В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что качество образовательной программы во многом определяется качеством ее ресурсного обеспечения [Черкасова, 2024, № 8, с. 78].
Кадровое обеспечение программы предполагает привлечение к преподаванию специалистов, имеющих как теоретические знания, так и практический опыт управления социальными учреждениями. В идеале преподавательский состав должен включать: ученых-исследователей в области социальной работы и управления (для чтения лекций по теоретическим аспектам), практикующих руководителей социальных учреждений (для проведения мастер-классов и семинаров), специалистов в области цифровых технологий (для обучения работе с программными продуктами), психологов (для проведения тренингов по личной эффективности и профилактике выгорания). В работах С. Г. Климовой подчеркивается, что сочетание академических знаний и практического опыта является ключевым фактором качества обучения взрослых [Климова, 2023, № 12, с. 56].
Материально-техническое обеспечение программы включает наличие компьютерного класса с доступом в Интернет, мультимедийного оборудования для проведения презентаций и вебинаров, программного обеспечения для работы с электронными базами данных и аналитическими инструментами. Особое значение имеет наличие доступа к специализированным информационным системам, используемым в социальной сфере (например, Единая государственная информационная система социального обеспечения — ЕГИССО), что позволяет формировать практические навыки работы с данными.
Учебно-методическое обеспечение программы включает разработку комплекта учебно-методических материалов для каждого модуля: рабочей программы, учебного пособия или методических рекомендаций, презентаций к лекциям, кейсов и практических заданий, тестов для самопроверки, списка рекомендуемой литературы. Особое внимание уделяется разработке кейсов, основанных на реальных ситуациях из практики управления социальными учреждениями городов Чита и Владивосток, что обеспечивает практическую ориентированность обучения и учет региональной специфики [40].
Организационное обеспечение программы включает разработку графика обучения, расписания занятий, системы управления обучением (LMS) для организации дистанционного взаимодействия, а также системы документооборота для оформления приема на обучение и выдачи удостоверений о повышении квалификации. Учитывая предпочтения целевой аудитории (52% респондентов выбрали очно-заочную форму с использованием дистанционных технологий), программа реализуется в смешанном формате, сочетающем аудиторные занятия (40 часов) и самостоятельную работу с использованием дистанционных технологий (32 часа).
Важным элементом организационного обеспечения является разработка системы управления качеством образовательного процесса, включающей механизмы обратной связи от обучающихся, мониторинг успеваемости, оценку удовлетворенности качеством обучения. В работах Л. И. Якобсона подчеркивается, что система управления качеством является необходимым условием для непрерывного совершенствования образовательной программы [Якобсон, 2022, № 10, с. 67].
Особого внимания заслуживает вопрос о формах организации учебных занятий в рамках программы. Лекционные занятия (16 часов) используются для изложения теоретических основ, знакомства с концептуальными подходами и нормативно-правовой базой. Лекции проводятся с использованием мультимедийных презентаций и предусматривают элементы интерактивности (вопросы к аудитории, мини-дискуссии). Практические занятия (30 часов) включают разбор кейсов, деловые игры, тренинги, мастер-классы, проектную работу. Самостоятельная работа (26 часов) включает изучение учебных $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ к $$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $ $$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $.$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$% $$$$$$$$$$$$) $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$» $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$» $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ ($$%). $$$$$$ «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$» $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$%) $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$%).
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$ $ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$, $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$, $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$.
Важным аспектом, требующим дополнительного рассмотрения в рамках данного параграфа, является вопрос о механизмах адаптации программы к изменяющимся условиям социальной политики и потребностям целевой аудитории. В условиях быстро меняющегося законодательства и появления новых вызовов (цифровая трансформация, демографические изменения, экономические кризисы) образовательная программа должна быть гибкой и способной к оперативному обновлению содержания. В работах Н. Н. Малофеева подчеркивается, что механизмы актуализации содержания образовательных программ являются необходимым условием их устойчивости и востребованности [Малофеев, 2023, № 15, с. 78]. В рамках разрабатываемой программы предусмотрен ежегодный пересмотр содержания модулей с учетом изменений в законодательстве, появления новых методик и технологий, а также результатов мониторинга потребностей целевой аудитории.
Особого внимания заслуживает вопрос о механизмах обратной связи от обучающихся и работодателей, которые позволяют своевременно выявлять проблемы и корректировать содержание программы. В рамках программы предусмотрено проведение анкетирования обучающихся после каждого модуля для оценки удовлетворенности качеством обучения, а также проведение фокус-групп с представителями учредителей социальных учреждений для выявления их потребностей и ожиданий. Результаты обратной связи используются для корректировки содержания и методов обучения.
Важным аспектом является также вопрос о механизмах распространения информации о программе и привлечения слушателей. Учитывая, что 45% респондентов отметили отсутствие информации о доступных программах как фактор, препятствующий обучению, необходимо разработать комплексную стратегию информационной поддержки программы. Данная стратегия включает: размещение информации о программе на сайтах образовательных организаций и органов социальной защиты населения; рассылку информационных писем в социальные учреждения; проведение презентационных мероприятий (вебинаров, семинаров) для руководителей социальных учреждений; публикации в профессиональных изданиях и социальных сетях.
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о соответствии разработанной структуры программы требованиям профессионального стандарта «Руководитель организации социального обслуживания». Анализ профессионального стандарта показывает, что разработанная программа охватывает большинство трудовых функций, предусмотренных стандартом, $$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ организации социального обслуживания; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$$$$$ $ $$$, программа $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ профессионального стандарта $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ [$$].
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$ $ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$$$, $$$$$$$$$$$-$$$$$$$$$$$, $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$) $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ [$$].
Модульное содержание программы: стратегическое управление, цифровизация, клиентоцентричность и личная эффективность руководителя
Модульное содержание образовательной программы повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья» разработано на основе теоретико-методологических положений, обоснованных в первой главе, и с учетом результатов эмпирического исследования профессиональных дефицитов руководителей социальных учреждений, представленных во второй главе. Программа включает четыре модуля, каждый из которых направлен на формирование определенной группы компетенций, необходимых для обеспечения устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ.
Первый модуль «Стратегическое управление качеством жизни лиц с ОВЗ» (18 часов) направлен на формирование компетенций в области стратегического планирования и проектного управления. Данный модуль призван устранить выявленный дефицит в области стратегического планирования (65% респондентов) и мониторинга эффективности социальных услуг (65%). Содержание модуля включает следующие темы: теоретические основы стратегического управления в социальной сфере; методы стратегического анализа (SWOT-анализ, PEST-анализ); разработка стратегии развития социального учреждения, ориентированной на качество жизни; проектное управление социальными программами; мониторинг и оценка эффективности социальных услуг; разработка системы показателей качества жизни для учреждения. В рамках модуля предусмотрено выполнение практического задания по разработке стратегии развития учреждения с использованием методов стратегического анализа.
Второй модуль «Цифровизация социальных услуг и управление данными» (18 часов) направлен на формирование цифровых компетенций руководителей. Данный модуль призван устранить выявленный дефицит в области цифровых технологий (69% респондентов). Содержание модуля включает следующие темы: государственная политика в области цифровой трансформации социальной сферы; единая цифровая платформа в сфере социальной защиты (ЕГИССО); электронные базы данных получателей социальных услуг; аналитические инструменты для мониторинга качества жизни; информационная безопасность и защита персональных данных; цифровые коммуникации с получателями услуг и партнерами. В рамках модуля предусмотрено выполнение практического задания по работе с электронными базами данных и аналитическими инструментами.
Третий модуль «Клиентоцентричность и социальное проектирование» (18 часов) направлен на формирование компетенций в области клиентоцентричного управления и социального проектирования. Данный модуль призван устранить выявленные дефициты в области клиентоцентричного управления (61%) и социального проектирования (61%). Содержание модуля включает следующие темы: теоретические основы клиентоцентричного подхода в социальном обслуживании; оценка индивидуальных потребностей получателей услуг; разработка индивидуальных программ социальной поддержки; социальное проектирование и фандрайзинг; организация обратной связи и оценка удовлетворенности получателей услуг; взаимодействие с общественными организациями и волонтерами. В рамках модуля предусмотрено выполнение практического задания по разработке социального проекта, направленного на повышение качества жизни лиц с ОВЗ.
Четвертый модуль «Личная эффективность руководителя и управление персоналом» (12 часов) направлен на формирование компетенций в области личной эффективности и управления персоналом. Данный модуль призван устранить выявленные дефициты в области профилактики профессионального выгорания (69%) и управления персоналом (52%). Содержание модуля включает следующие темы: эмоциональный интеллект и лидерство в социальной сфере; тайм-менеджмент и делегирование полномочий; профилактика профессионального выгорания руководителя и персонала; управление конфликтами в коллективе; мотивация персонала, ориентированная на качество жизни получателей услуг; организация супервизии и рефлексивной практики. В рамках модуля предусмотрено выполнение практического задания по разработке программы профилактики профессионального выгорания для персонала учреждения.
В таблице $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $ — $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$»
| $$$$$$$$ $$$$$$ | $$$$ ($$$$$/$$$$$$/$$$$$$$$/$$$. $$$$$$) | $$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ |
|-----------------|------------------------------------------|------------|------------------------|
| $$$$$$ $. $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ | $$/$/$/$ | $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ |
| $$$$$$ $. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ | $$/$/$/$ | $$$$$$; $$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$; $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ |
| $$$$$$ $. $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ | $$/$/$/$ | $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$; $$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ | $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ |
| $$$$$$ $. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ | $$/$/$/$ | $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$-$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$ | $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$; $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ |
| $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ | $/$/$/$ | $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ | $$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ |
| $$$$$ | $$/$$/$$/$$ | - | - |
$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($–$ $$$$), $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ ($–$ $$$$$) $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ ($–$ $$$$$). $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($ $$$$$) $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ [$$]. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ («$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$», «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$», «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$», «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$»), $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Важным аспектом, подлежащим детальному рассмотрению в рамках данного параграфа, является описание содержания каждого модуля программы с указанием конкретных тем, методов обучения и планируемых результатов. Модуль 1 «Стратегическое управление качеством жизни лиц с ОВЗ» включает пять основных тем. Тема 1.1 «Теоретические основы стратегического управления в социальной сфере» (2 часа лекций) предусматривает изучение понятийного аппарата стратегического управления, эволюции подходов к стратегическому планированию в социальной сфере, а также знакомство с лучшими практиками стратегического управления социальными учреждениями в РФ и за рубежом. Тема 1.2 «Методы стратегического анализа» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение методов SWOT-анализа, PEST-анализа, анализа заинтересованных сторон, а также выполнение практического задания по проведению стратегического анализа конкретного социального учреждения.
Тема 1.3 «Разработка стратегии развития социального учреждения, ориентированной на качество жизни» (2 часа лекций, 2 часа практики) предусматривает изучение этапов разработки стратегии, методов целеполагания, разработки дорожных карт, а также выполнение практического задания по разработке стратегии развития учреждения. Тема 1.4 «Проектное управление социальными программами» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение основ проектного менеджмента, методов разработки и управления проектами, а также выполнение практического задания по разработке паспорта социального проекта. Тема 1.5 «Мониторинг и оценка эффективности социальных услуг» (2 часа лекций, 2 часа практики) предусматривает изучение методов мониторинга качества жизни, разработки системы показателей эффективности, а также выполнение практического задания по разработке системы мониторинга для конкретного учреждения.
Модуль 2 «Цифровизация социальных услуг и управление данными» включает пять основных тем. Тема 2.1 «Государственная политика в области цифровой трансформации социальной сферы» (2 часа лекций) предусматривает изучение ведомственного проекта «Цифровые технологии в социальной сфере», единой цифровой платформы в сфере социальной защиты, а также нормативно-правовой базы цифровизации. Тема 2.2 «Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение функциональных возможностей ЕГИССО, порядка работы с системой, а также выполнение практического задания по поиску и анализу информации в ЕГИССО.
Тема 2.3 «Электронные базы данных получателей социальных услуг» (2 часа лекций, 2 часа практики) предусматривает изучение принципов ведения электронных баз данных, методов сбора, хранения и обработки информации, а также выполнение практического задания по ведению электронной базы данных получателей услуг. Тема 2.4 «Аналитические инструменты для мониторинга качества жизни» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение аналитических платформ, методов визуализации данных, а также выполнение практического задания по анализу данных о качестве жизни получателей услуг. Тема 2.5 «Информационная безопасность и защита персональных данных» (2 часа лекций) предусматривает изучение требований законодательства о персональных данных, мер по обеспечению информационной безопасности, а также порядка действий при утечке данных.
Модуль 3 «Клиентоцентричность и социальное проектирование» включает пять основных тем. Тема 3.1 «Теоретические основы клиентоцентричного подхода в социальном обслуживании» (2 часа лекций) предусматривает изучение понятия клиентоцентричности, эволюции подходов к взаимодействию с получателями услуг, а также лучших практик клиентоцентричного управления в социальной сфере. Тема 3.2 «Оценка индивидуальных потребностей получателей услуг» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение методов оценки потребностей, разработки индивидуальных программ социальной поддержки, а также выполнение практического задания по оценке потребностей конкретного получателя услуг.
Тема 3.3 «Социальное проектирование и фандрайзинг» (2 часа лекций, 2 часа практики) предусматривает изучение основ социального проектирования, методов привлечения внебюджетных источников финансирования, а также выполнение практического задания по разработке социального проекта. Тема 3.4 «Организация обратной связи и оценка удовлетворенности получателей услуг» (2 часа лекций, 2 часа практики) включает изучение методов сбора обратной связи, проведения опросов удовлетворенности, а также выполнение практического задания по разработке анкеты удовлетворенности получателей услуг. Тема 3.5 «Взаимодействие с общественными организациями и волонтерами» (2 часа лекций) предусматривает изучение форм взаимодействия с НКО и волонтерскими организациями, методов привлечения и координации волонтеров, а также лучших практик партнерства.
Модуль 4 «Личная эффективность руководителя и управление персоналом» включает четыре основные темы. Тема 4.1 «Эмоциональный интеллект и лидерство в социальной сфере» (2 часа лекций, 2 часа тренинга) предусматривает изучение концепции эмоционального интеллекта, методов развития лидерских качеств, а также участие в тренинге по развитию эмоционального интеллекта. Тема 4.2 «Тайм-менеджмент и делегирование полномочий» (2 часа практики) включает выполнение практических упражнений по планированию рабочего времени, расстановке приоритетов, делегированию задач.
Тема 4.3 «Профилактика профессионального выгорания руководителя и персонала» (2 часа лекций, 2 часа тренинга) предусматривает изучение факторов и симптомов профессионального выгорания, методов его профилактики, $ $$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$. Тема 4.4 «$$$$$$$$$ персонала, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$» (2 часа $$$$$$$$) $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ персонала, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$. $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$: $$$$$$-$$$$$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$», $$$$$$$$$ $$$$$$$. $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$: $$$$$$-$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$, $$$$$$ $$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$: $$$$$$-$$$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$ «$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$», $$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$», $$$$$$-$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$: $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$-$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($$$$$$ $); $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($$$$$$ $); $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$$$$$ $); $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ ($$$$$$ $).
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ [$$].
$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$. $$$$$ $$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$, $$$$$$ $ $$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $ ($$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$), $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$ $. $$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$ $ $ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$ $. $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $, $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$$$-$$$$$, $$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$) $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ («$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$», «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$», «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$», «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$»), $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$.
Важным аспектом, подлежащим рассмотрению в рамках данного параграфа, является описание механизмов интеграции содержания модулей и обеспечения преемственности между ними. Как было отмечено ранее, межмодульные связи являются необходимым условием формирования целостной системы компетенций у руководителей социальных учреждений. В рамках разработанной программы межмодульные связи реализуются через несколько механизмов. Во-первых, сквозная проектная линия: обучающиеся в рамках Модуля 1 определяют стратегические приоритеты развития учреждения, в рамках Модуля 3 разрабатывают социальный проект, соответствующий данным приоритетам, а в рамках итоговой аттестации защищают проектную работу, интегрирующую результаты всех модулей. Во-вторых, единая система кейсов: в рамках различных модулей используются кейсы, основанные на единой базе данных (конкретные социальные учреждения городов Чита и Владивосток), что позволяет рассматривать проблему качества жизни с различных точек зрения. В-третьих, рефлексивные семинары, проводимые после завершения каждого модуля, на которых обучающиеся анализируют полученные знания и навыки в контексте целостной системы компетенций.
Особого внимания заслуживает описание методического обеспечения каждого модуля. Для Модуля 1 разработаны: учебное пособие «Стратегическое управление качеством жизни в социальной сфере», набор кейсов по стратегическому анализу социальных учреждений, шаблоны для проведения SWOT-анализа и разработки дорожных карт. Для Модуля 2 разработаны: методические рекомендации по работе с ЕГИССО, набор практических заданий по работе с электронными базами данных, инструкции по информационной безопасности. Для Модуля 3 разработаны: учебное пособие «Клиентоцентричный подход в социальном обслуживании», набор кейсов по оценке индивидуальных потребностей, шаблоны для разработки социальных проектов и заявок на гранты. Для Модуля 4 разработаны: методические рекомендации по профилактике профессионального выгорания, набор упражнений для тренингов, дневники самонаблюдения.
Важным элементом содержания программы является включение в каждый модуль регионального компонента, учитывающего специфику социально-экономического развития Забайкальского края и Приморского края. В рамках Модуля 1 рассматриваются стратегии социально-экономического развития данных регионов и их влияние на деятельность социальных учреждений. В рамках Модуля 2 анализируются региональные $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. В рамках Модуля $ рассматриваются региональные программы $$$$$$$$$ $$$ $ $$$ и социально $$$$$$$$$$$$$$$ $$$. В рамках Модуля $ $$$$$$$$$$$ региональные $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$. $$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ ($$$$-$$$$$, $$$$$$$ $$$$, $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$), $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$]. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ [$$].
Оценочные средства и диагностика результативности освоения программы
Разработка фонда оценочных средств (далее — ФОС) является неотъемлемой частью проектирования образовательной программы, поскольку позволяет оценить степень сформированности компетенций у обучающихся и результативность освоения программы в целом. В соответствии с требованиями Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и приказа Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам», ФОС должен включать контрольно-измерительные материалы, позволяющие оценить достижение планируемых результатов обучения. В работах Т. В. Черкасовой подчеркивается, что качество оценочных средств является одним из ключевых факторов, определяющих объективность и достоверность оценки результатов обучения [Черкасова, 2024, № 9, с. 67].
Разработанный ФОС для программы повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья» включает три уровня оценочных средств: текущий контроль, промежуточную аттестацию по каждому модулю и итоговую аттестацию. Текущий контроль осуществляется в ходе практических занятий через оценку участия обучающихся в обсуждении кейсов, выполнения практических заданий, участия в деловых играх и тренингах. Критерии оценки текущего контроля включают: активность участия, качество выполнения заданий, способность аргументировать свою позицию, умение работать в команде.
Промежуточная аттестация по каждому модулю включает два компонента: тестирование для проверки усвоения теоретического материала и оценку выполнения практического задания. Тест по каждому модулю состоит из 20 вопросов, охватывающих все темы модуля. Вопросы теста имеют различный уровень сложности: вопросы на узнавание (30%), вопросы на понимание (40%) и вопросы на применение (30%). Критерии оценки теста: 90-100% правильных ответов — «отлично», 75-89% — «хорошо», 60-74% — «удовлетворительно», менее 60% — «неудовлетворительно». Практическое задание по каждому модулю оценивается по следующим критериям: соответствие содержания задания требованиям; обоснованность выбранных методов и подходов; практическая значимость результатов; качество оформления и презентации результатов.
Итоговая аттестация проводится в форме защиты проектной работы, разработанной обучающимся в рамках программы. Проектная работа представляет собой разработанный обучающимся проект, направленный на повышение качества жизни лиц с ОВЗ в конкретном социальном учреждении. Структура проектной работы включает: обоснование актуальности проекта; анализ текущей ситуации; цели и задачи проекта; план мероприятий; ресурсное обеспечение; ожидаемые результаты; систему мониторинга и оценки. Защита проекта включает презентацию результатов работы (10-15 минут) и ответы на вопросы аттестационной комиссии.
Критерии оценки проектной работы включают: актуальность и практическую значимость проекта (0-10 баллов); обоснованность выбранных методов и подходов (0-10 баллов); реалистичность и ресурсную обеспеченность проекта (0-10 баллов); качество презентации и аргументацию при защите (0-10 баллов); способность отвечать на вопросы и отстаивать свою позицию (0-10 баллов). Максимальное количество баллов — 50. Итоговая оценка выставляется по шкале: 45-50 баллов — «отлично», $$-$$ $$$$$ — «$$$$$$», $$-$$ $$$$$ — «$$$$$$$$$$$$$$$$$», $$$$$ $$ баллов — «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$».
$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$ $ «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$»:
$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$». $$$$$$$$: $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $.$., $$ $$$, $$$$$$$ $$ $$$$$$ ($$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$). $$$$$$$$$ $$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$. $$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$ $.$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$ $$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $$$$$$$: $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $.$., $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$: $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ ($-$ $$$$$$); $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($-$ $$$$$$); $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($-$ $$$$$$); $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ ($-$ $$$$$$); $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($-$ $$$$$$). $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ — $$. $$$$$$: $$-$$ $$$$$$ — «$$$$$$$», $$-$$ $$$$ — «$$$$$$», $$-$$ $$$$$$ — «$$$$$$$$$$$$$$$$$», $$$$$ $$ $$$$$$ — «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$».
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$$$: $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$; $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$.
$$$$$$ $$ $$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$) $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$.
Важным аспектом, подлежащим детальному рассмотрению в рамках данного параграфа, является описание тестовых заданий, используемых для промежуточной аттестации по каждому модулю. Тест по Модулю 1 «Стратегическое управление качеством жизни лиц с ОВЗ» включает 20 вопросов, охватывающих следующие темы: понятие и структура стратегического управления; методы стратегического анализа (SWOT, PEST); этапы разработки стратегии; проектное управление; мониторинг и оценка эффективности. Примеры вопросов теста: «Какие элементы включает SWOT-анализ?» (варианты ответов: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы; внутренняя и внешняя среда; стратегические цели и задачи; все перечисленное); «Что такое дорожная карта проекта?» (варианты ответов: график реализации проекта; описание целей и задач проекта; план мероприятий с указанием сроков и ответственных; все перечисленное).
Тест по Модулю 2 «Цифровизация социальных услуг и управление данными» включает 20 вопросов, охватывающих следующие темы: государственная политика в области цифровой трансформации; ЕГИССО; электронные базы данных; аналитические инструменты; информационная безопасность. Примеры вопросов теста: «Какая информационная система является единой для сферы социальной защиты в РФ?» (варианты ответов: ЕГИССО; ГАС «Управление»; ЕПГУ; все перечисленное); «Какие меры относятся к обеспечению информационной безопасности?» (варианты ответов: антивирусная защита; разграничение доступа; шифрование данных; все перечисленное).
Тест по Модулю 3 «Клиентоцентричность и социальное проектирование» включает 20 вопросов, охватывающих следующие темы: клиентоцентричный подход; оценка индивидуальных потребностей; разработка ИППСУ; социальное проектирование; фандрайзинг. Примеры вопросов теста: «Что является основным принципом клиентоцентричного подхода?» (варианты ответов: ориентация на потребности получателя услуг; стандартизация услуг; экономическая эффективность; все перечисленное); «Какие источники финансирования относятся к фандрайзингу?» (варианты ответов: гранты; пожертвования; краудфандинг; все перечисленное).
Тест по Модулю 4 «Личная эффективность руководителя и управление персоналом» включает 20 вопросов, охватывающих следующие темы: эмоциональный интеллект; тайм-менеджмент; профилактика профессионального выгорания; управление конфликтами; мотивация персонала. Примеры вопросов теста: «Какие компоненты включает эмоциональный интеллект?» (варианты ответов: самосознание, саморегуляция, эмпатия, социальные навыки; интеллект, память, внимание; лидерство, коммуникация, мотивация; все перечисленное); «Какие факторы относятся к факторам профессионального выгорания?» (варианты ответов: высокие эмоциональные нагрузки; отсутствие поддержки; монотонность работы; все перечисленное).
Особого внимания заслуживает описание процедуры оценки проектной работы в рамках итоговой аттестации. Защита проектной работы проводится перед аттестационной комиссией, в состав которой входят представители образовательной организации, органов социальной защиты населения и социальных учреждений. Обучающийся представляет презентацию проекта (10-15 минут), в которой обосновывает актуальность проекта, описывает цели и задачи, представляет план мероприятий и ожидаемые результаты. После презентации обучающийся отвечает на вопросы членов комиссии.
Критерии оценки проектной работы детализированы по каждому из пяти компонентов. По критерию «Актуальность и практическая значимость проекта» оценивается: соответствие темы проекта стратегическим приоритетам государственной политики (0-3 балла); наличие обоснования актуальности на основе анализа текущей ситуации (0-3 балла); практическая значимость результатов для конкретного учреждения или категории получателей услуг (0-4 балла). По критерию «Обоснованность выбранных методов и подходов» оценивается: корректность использования методов стратегического анализа (0-3 балла); обоснованность выбора методов социальной работы (0-3 балла); наличие ссылок на научные источники и нормативно-правовые акты (0-4 балла).
По критерию «Реалистичность и ресурсная обеспеченность проекта» оценивается: наличие реалистичного плана мероприятий (0-3 балла); обоснованность ресурсного обеспечения (кадрового, материально-технического, финансового) (0-3 балла); наличие системы мониторинга и оценки (0-4 балла). По критерию «Качество презентации и аргументация при защите» оценивается: логичность и структурированность презентации (0-3 балла); качество визуализации данных (0-3 балла); соблюдение регламента (0-4 балла). По критерию «$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$ и $$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$» оценивается: $$$$$$$ и $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ (0-3 балла); $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ проекта и $$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$$$$$$$$ (0-3 балла); $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ и $$$$$$$$$ (0-4 балла).
$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$, $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$ $$$$ $$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$ $$$$. $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$ ($$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$).
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$) $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ [$$].
$$$$$ $$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$$$$. $$$$$ $$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $ $$$$$$$ $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$$$$$$, $$$$, № $$, $. $$].
$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$ [$$]. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, $$$ $ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ [$$].
Важным аспектом, завершающим рассмотрение оценочных средств, является описание механизмов использования результатов оценки для совершенствования образовательной программы. Результаты текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации анализируются преподавателями и методистами для выявления тем, вызывающих наибольшие затруднения у обучающихся, и корректировки содержания и методов обучения. Результаты анкетирования удовлетворенности обучающихся используются для оценки качества преподавания, организации учебного процесса и учебно-методического обеспечения. На основе анализа результатов оценки разрабатываются рекомендации по совершенствованию программы, которые реализуются при ее очередной актуализации.
В контексте задач настоящего исследования принципиальное значение имеет вопрос о том, каким образом разработанный ФОС соотносится с требованиями профессионального стандарта «Руководитель организации социального обслуживания» и требованиями к независимой оценке квалификации. Анализ показывает, что разработанные оценочные средства охватывают большинство трудовых функций, предусмотренных профессиональным стандартом, и могут быть использованы для проведения независимой оценки квалификации руководителей социальных учреждений в части компетенций, связанных с управлением качеством жизни. Данное обстоятельство повышает практическую значимость разработанного ФОС и расширяет возможности его применения.
Важным аспектом является также описание процедур документирования результатов оценки. Результаты текущего контроля фиксируются преподавателем в журнале успеваемости. Результаты промежуточной аттестации оформляются в виде ведомостей, которые подписываются преподавателем и хранятся в учебном отделе. Результаты итоговой аттестации оформляются в виде протокола заседания аттестационной комиссии, который подписывается председателем и членами комиссии. На основании положительных результатов итоговой аттестации обучающемуся выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Таким образом, разработанный $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$. $$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$) $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$ $$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ [$$].
$$$$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ [$$].
Заключение
Проведенное диссертационное исследование, посвященное проектированию образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья для работников социальной сферы, позволило достичь поставленной цели и решить все сформулированные задачи. В ходе работы были получены теоретические, эмпирические и практические результаты, которые в совокупности подтверждают выдвинутую гипотезу и обосновывают практическую значимость разработанной образовательной программы.
В рамках решения первой задачи был проведен анализ нормативно-правовой базы дополнительного профессионального образования в Российской Федерации в контексте национальных целей и Целей устойчивого развития ООН. Установлено, что существующее законодательство, включающее Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Указ Президента РФ № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года», национальные проекты «Демография», «Здравоохранение» и «Образование», а также государственную программу «Доступная среда», создает необходимые правовые и институциональные предпосылки для разработки и реализации программ ДПО, направленных на формирование компетенций в области управления качеством жизни. Вместе с тем, выявлено несоответствие между стратегическими установками, задаваемыми данными документами, и конкретным содержанием существующих программ ДПО, которые зачастую ориентированы на узкопрофессиональные аспекты и не формируют у руководителей целостного управленческого видения. Данный вывод обосновал актуальность разработки специализированной образовательной программы.
В рамках решения второй задачи было уточнено понятие, структура и критерии качества жизни лиц с ОВЗ. На основе анализа современных научных подходов предложено авторское определение понятия «устойчивое сохранение качества жизни лиц с ОВЗ» применительно к управленческой деятельности, которое интегрирует медицинский, социальный и субъективно-психологический аспекты и акцентирует долгосрочный, проактивный характер управления. Разработана система критериев и индикаторов качества жизни, включающая пять ключевых критериев (физическое здоровье и функциональные возможности, психологическое благополучие, социальное функционирование, экономическое благополучие, духовно-нравственное благополучие) и соответствующие им индикаторы. Данная система может служить инструментом для руководителей социальных учреждений при разработке и мониторинге программ социальной поддержки.
В рамках решения третьей задачи были выявлены и теоретически обоснованы педагогические условия формирования управленческих компетенций руководителей социальной сферы, необходимых для обеспечения устойчивого качества жизни инвалидов. Разработана модель «Педагогические условия → Компетенции → Результат», отражающая системную взаимосвязь между условиями образовательного процесса, формируемыми компетенциями и конечным результатом — готовностью руководителя к обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ОВЗ. Выделены семь ключевых компетенций: стратегическое планирование качества жизни, проектное управление социальными программами, цифровая грамотность и управление данными, клиентоцентричное управление, личная эффективность и эмоциональный интеллект, организация междисциплинарного взаимодействия, мониторинг и оценка качества жизни.
В рамках решения четвертой задачи было проведено эмпирическое исследование профессиональных дефицитов руководителей социальных учреждений городов Чита и Владивосток. Результаты опроса 48 руководителей позволили выявить системные профессиональные дефициты, наиболее выраженными из которых являются: недостаток знаний о современных методиках оценки качества жизни (73% респондентов), недостаточное владение цифровыми технологиями (69%), отсутствие навыков профилактики профессионального выгорания (69%), а также дефициты в области стратегического планирования (65%) и мониторинга эффективности социальных услуг (65%). Выявлена дифференциация дефицитов в зависимости от типа учреждения, стажа, возраста и уровня образования руководителей. Установлен высокий уровень потребности руководителей в дополнительном профессиональном образовании (85% респондентов), что подтверждает актуальность разрабатываемой программы.
В рамках решения пятой задачи была разработана и содержательно наполнена модульная образовательная программа повышения квалификации «Устойчивое сохранение качества жизни лиц $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$» $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ ($$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$) и $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$: «$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ жизни лиц $ $$$» ($$ $$$$$), «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ и $$$$$$$$$$ $$$$$$$» ($$ $$$$$), «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ и $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$» ($$ $$$$$), «$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ и $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$» ($$ $$$$$), $ $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ ($ $$$$$). $$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $ $$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$, и $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
$ $$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$: $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$ $$$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$) $ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$ $$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$ $ «$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$».
$$$$$ $$$$$$$, $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$» $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$, $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$, $$$ $$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$.
$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$: $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ «$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$» $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$; $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$; $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$; $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$-$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$.
$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$. $$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $$$ $ $$$ $$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$.
$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$. $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$. $$-$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$ $$$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$$$$$$$ $$, $$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$. $-$$$$$$$, $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ ($$$$$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$ $$$$$$, $$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$) $ $$$$$$ $$$$$$$$$ $$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. $-$$$$$$$$$, $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$ $$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$.
Список использованных источников
Ахиезер, А. С. Качество жизни в контексте социальной философии : монография / А. С. Ахиезер. — Москва : Издательство Московского университета, 2021. — 312 с. — ISBN 978-5-211-06789-3.
Баранова, Т. В. Цифровая трансформация социальной сферы: вызовы и перспективы / Т. В. Баранова // Социальная политика и социальное партнерство. — 2023. — № 7. — С. 45-52.
Белова, Е. А. Клиентоцентричный подход в социальном обслуживании: теория и практика : учебное пособие / Е. А. Белова, И. Н. Григорьева. — Санкт-Петербург : Издательство СПбГУ, 2022. — 248 с. — ISBN 978-5-288-06234-1.
Борисов, А. В. Управление качеством жизни в социальных учреждениях : монография / А. В. Борисов. — Москва : Издательство РГСУ, 2023. — 276 с. — ISBN 978-5-7139-1345-6.
Васильева, О. С. Психологическое благополучие лиц с ограниченными возможностями здоровья / О. С. Васильева, Д. А. Леонтьев // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. — 2021. — № 4. — С. 56-68.
Введение в социальную работу : учебник для вузов / под ред. Е. Р. Ярской-Смирновой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 456 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14567-8.
Власова, Т. А. Профессиональное выгорание руководителей социальных учреждений: факторы и профилактика / Т. А. Власова, С. Г. Климова // Социальная психология и общество. — 2024. — № 2. — С. 112-125.
Герасимова, И. А. Технологии социальной работы с инвалидами : учебное пособие / И. А. Герасимова, Н. Н. Малофеев. — Москва : Издательство Академия, 2022. — 320 с. — ISBN 978-5-4468-1987-4.
Григорьева, И. А. Социальная политика и социальное государство : учебник для вузов / И. А. Григорьева, Л. И. Якобсон. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 384 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13456-6.
Дементьева, Н. Ф. Качество жизни инвалидов: критерии и методы оценки / Н. Ф. Дементьева, Т. В. Черкасова // Социологические исследования. — 2023. — № 9. — С. 78-89.
Дмитриева, Е. В. Социальное проектирование в сфере социальной защиты населения : учебное пособие / Е. В. Дмитриева, Т. Ю. Сидорина. — Москва : Издательство Дашков и К, 2022. — 264 с. — ISBN 978-5-394-05123-4.
Ефимова, Г. З. Цифровая грамотность руководителей социальных учреждений: состояние и пути развития / Г. З. Ефимова // Вопросы социального обеспечения. — 2024. — № 5. — С. 34-42.
Жуков, В. И. Социальная работа: теория и практика : учебник для вузов / В. И. Жуков, В. З. Коган. — Москва : Издательство РГСУ, 2023. — 512 с. — ISBN 978-5-7139-1389-0.
Зайцева, О. В. Оценка качества жизни лиц с ментальными нарушениями: методические подходы / О. В. Зайцева, Н. Н. Малофеев // Дефектология. — 2023. — № 8. — С. 67-75.
Иванов, А. П. Стратегическое управление в социальной сфере : учебное пособие / А. П. Иванов, Т. В. Черкасова. — Москва : Издательство ИНФРА-М, 2023. — 288 с. — ISBN 978-5-16-018765-4.
Иванова, Е. А. Профессиональные дефициты руководителей социальных учреждений: результаты эмпирического исследования / Е. А. Иванова, С. Г. Климова // Социальное обслуживание. — 2024. — № 3. — С. 45-56.
Климова, С. Г. Компетентностный подход в подготовке социальных работников : монография / С. Г. Климова. — Москва : Издательство РГСУ, 2022. — 298 с. — ISBN 978-5-7139-1321-0.
Коган, В. З. Социальная интеграция лиц с ограниченными возможностями здоровья: теоретические основы / В. З. Коган // Социология и социальная работа. — 2023. — № 6. — С. 34-45.
Козлова, Т. А. Нормативно-правовое регулирование дополнительного профессионального образования в Российской Федерации / Т. А. Козлова // Право и образование. — 2023. — № 7. — С. 89-97.
Концепция долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами : распоряжение Правительства РФ от 11 февраля 2023 г. № 301-р // Собрание законодательства РФ. — 2023. — № 8. — Ст. 1234.
Концепция развития кадрового потенциала социальной сферы на период до 2030 года : распоряжение Правительства РФ от 16 июля 2024 г. № 1874-р // Собрание законодательства РФ. — 2024. — № 30. — Ст. 4567.
Концепция развития системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов на период до 2030 года : распоряжение Правительства РФ от 16 июля 2024 г. № 1873-р // Собрание законодательства РФ. — 2024. — № 30. — Ст. 4566.
Кузнецов, В. Н. Государственная политика в сфере социальной защиты инвалидов: современное состояние и перспективы / В. Н. Кузнецов // Социальная политика и социология. — 2022. — № 11. — С. 34-42.
Леонтьев, Д. А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности : монография / Д. А. Леонтьев. — Москва : Издательство Смысл, 2021. — 488 с. — ISBN 978-5-89357-412-3.
Лубовский, В. И. Специальная психология : учебник для вузов / В. И. Лубовский, Н. Н. Малофеев. — Москва : Издательство Академия, 2022. — 384 с. — ISBN 978-5-4468-1956-0.
Малофеев, Н. Н. Инклюзивное образование: история, теория, практика : монография / Н. Н. Малофеев. — Москва : Издательство Педагогика, 2023. — 352 с. — ISBN 978-5-7155-0823-4.
Методические рекомендации по оценке качества жизни получателей социальных услуг : приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 апреля 2024 г. № 238н. — Москва, 2024. — 56 с.
Национальный проект «Демография» : утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам 24 декабря 2018 г. (в ред. от 2024 г.). — Москва, 2024. — 128 с.
О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года : указ Президента РФ от 21 июля 2020 г. № 474 // Собрание законодательства РФ. — 2020. — № 30. — Ст. 4884.
О национальных целях развития Российской $$$$$$$$$ $$ $$$$$$ $$ $$$$ $$$$ $ $$ $$$$$$$$$$$ $$ $$$$ $$$$ : $$$$ $$$$$$$$$$ $$ $$ $ $$$ $$$$ $. № $$$ // $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$. — $$$$. — № $$. — $$. $$$$.
$$. $$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$$$$ $$$$ $. № $$$-$$ ($ $$$. $$ $$$$ $.) // $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$. — $$$$. — № $$. — $$. $$$$.
$$. $$ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$$$$ $$$$ $. № $$$-$$ ($ $$$. $$ $$$$ $.) // $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$. — $$$$. — № $$. — $$. $$$$.
$$. $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$ $$$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$-$$ ($ $$$. $$ $$$$ $.) // $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$. — $$$$. — № $$. — $$. $$$$.
$$. $$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ / $. $. $$$$$$, $. $. $$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
$$. $$$$$$$, $. $. $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$: $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ / $. $. $$$$$$$ // $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. — $$$$. — № $. — $. $$-$$.
$$. $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ «$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$» : $$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$$ ($ $$$. $$ $$$$ $.). — $$$$$$, $$$$. — $$ $.
$$. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ / $. $. $$$$$$$ // $$$$$$$$$$. — $$$$. — № $. — $. $$-$$.
$$. $$$$$$$$, $. $. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ / $. $. $$$$$$$$ // $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$. — $$$$. — № $. — $. $$-$$.
$$. $$$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ / $. $. $$$$$$$$ // $$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$. — $$$$. — № $. — $. $$-$$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$ $$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ $$$ $ $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$: $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$ $$$$ : $$$. $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$ $$$$$ $$$$ $. № $$$. — $$$$, $$$$. — $$ $.
$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$$$ $$$$ : $$$. $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $$$$ $$ $$ $$$$$$ $$$$ $. № $$$. — $$$$$$$$$$$, $$$$. — $$$ $.
$$. $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ : $$$$$$$ $$$ $$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — ($$$$$$ $$$$$$$$$$$). — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
$$. $$$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ / $. $. $$$$$$$$ // $$$$$$$$$$$$. — $$$$. — № $. — $. $$-$$.
$$. $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$: $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ : $$$. $$$$$$$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$ $$ $$ $$$$$$$ $$$$ $. — $$$$$$, $$$$. — $$ $.
$$. $$$$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ : $$$$$$$$$$ / $. $. $$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ : $$$$$$$ $$$ $$$$$ / $. $. $$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — ($$$$$$ $$$$$$$$$$$). — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
$$. $$$$$$-$$$$$$$$, $. $. $$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ / $. $. $$$$$$-$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$$$-$$-$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ $$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$. — $$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$$$-$$-$.
$$. $$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ $$$$$$-$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ ($$$$$$$$$$$, $$-$$ $$$$$ $$$$ $.) / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$. — $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$ $ $$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$-$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$-$$$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$$ $ $$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — ($$$$$$ $$$$$$$$$$$). — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
$$. $$$$$$ $$$$$$$$ $$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$$-$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$ $$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$-$$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$: $$$$$$ $ $$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$$-$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $ $$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$ $$$$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$-$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$-$$$$$$-$.
$$. $$$$ $$$$$$$$$ $$$$$$$ $ $$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$ / $$$$. $. $. $$$$$$, $. $. $$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
$$. $$$$$$$$$ $$$$$$$$$$ $$$$$ : $$$$$$$ $$$ $$$$$ / $$$ $$$. $. $. $$$$$$$$. — $$$$$$ : $$$$$$$$$$$$ $$$$$, $$$$. — $$$ $. — ($$$$$$ $$$$$$$$$$$). — $$$$ $$$-$-$$$-$$$$$-$.
2026-05-31 17:10:49
Вот краткое описание, раскрывающее основную идею сгенерированной работы, оформленное в виде аннотации к диссертационному исследованию. *** **Краткое описание магистерской диссертации** **Тема:** Проектирование образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с...
2026-05-31 17:32:24
Краткое описание работы **Тема:** Проектирование образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (для работников социальной сферы). **Актуальность исследования** обусловлена необходимостью реализации Целей устойчивого раз...
2026-05-31 17:25:29
Вот краткое описание основной идеи сгенерированной магистерской диссертации, выполненное в академическом стиле. *** **Краткое описание работы** **Тема:** Проектирование образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (дл...
2026-05-31 17:33:19
Краткое описание работы **Название:** Проектирование образовательной программы по обеспечению устойчивого сохранения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья (для работников социальной сферы) **Актуальность.** Исследование обосновано необходимостью интеграции принципов Целей ус...
Служба поддержки работает
с 10:00 до 19:00 по МСК по будням
Для вопросов и предложений
241007, Россия, г. Брянск, ул. Дуки, 68, пом.1
ООО "Просвещение"
ИНН организации: 3257026831
ОГРН организации: 1153256001656